小天鹅经过原始积累后的第一年中获得巨大成功，得益于夫妇俩不安于现状的经营理念。试想一下，如果小天鹅仍然在那条火锅街上徘徊，无论经营得多好，它依然会是街边大排档，目标消费群相对固定，利润空间就有很大的局限性，它绝不可能在一年内赚到100万元。高档火锅店的开办为小天鹅打开了更高利润的大门，而这源于其经营者超常的胆识和魄力。看到市场这么好，廖长光、何永智夫妇马不停蹄，又开始了新的创业扩张。

实际上，在创业过程中，恐惧因人而异。影响创业者的方式、程度及时间等只有创业者自己清楚。比如有的人开始做第一笔生意时就担心不已，有的人却可以同时启动好几个项目，之后却对自己能否成功或获得扩张资本而紧张不已。所以战胜恐惧也需要创业者作“个性化选择”，根据自己的不同情况采取不同的行动。

马利特目前从事消毒牛奶瓶生意，他的创业灵感来自一次郊游。

英特尔公司创始人，前任总裁和CEO安迪·格鲁夫说过一句著名的话：“只有偏执狂才能生存。”这句话本身就是一句偏激的话，因为偏执与人的生存并没有直接关系，这句话的真正意思其实是：一个人只有坚持不懈、坚忍不拔，在追求理想的过程中能顽强地坚持再坚持，才能成功；或者更进一步，在思考问题时将自己推向绝境，将问题设置到极端的地步，我们才不会被生活和工作中的表面现象蒙蔽眼睛，才能真正地找到问题的最佳解决方案，才能不断创新，走向卓越。

有这样一群人，他们坚持一种信念，不会放弃，不怕挫折，一生只想做好一件事。他们偏执、痴迷、疯狂、也许承受着屡次失败的经历，但他们不屈不挠地隐忍着、坚持着。他们是一群偏执者，但也往往是创业的成功者。

试想想，你昨天拥有的，今天是否还会拥有？而你今天拥有的，明天是否还在？为了昨天、今天、明天能拥有高品质的生活，我们就不能安于现状，就必须用十足的热情去拼搏。因为当你停下脚步的时候，整个世界仍在不停地前进，甚至前进得更快，原地踏步就是一种退步。

创业是极具挑战性的社会活动，是对创业者自身智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。但这并不意味说我们不可以创业。而是要在走上创业之路前做好充分的思想准备。创业之路虽然漫长艰险，但心态决定了一切，有正确的心态将会对你的创业起到决定性的作用。你或许并不需要有多大的资金与本事，但是必须要具备超凡的心态。这是因为，坚强的意志力、巨大的承压力、快速的学习力和百倍的自信力，都是依靠好心态作为支撑的。

很多人经常说自己做得够好了，自己不可能再上个台阶之类的话，其实，那只是给自己的借口而己。以前企业大多是国营制的时候，好多人习惯安于现状，心想这是铁饭碗。结果过了几年，铁饭碗也给打破了，有这种思想的人也成了安于现状的牺牲品，成了第一批下岗者。原因是他们太安于现状，把工作当成是一种混日子的方式，不思进取，不求上进。结果呢？他们下了岗，没了收入。

案例2：问题解决型

一天，马利特夫妇带孩子出游，给孩子喂食时发现没带奶瓶。于是，他们从附近商店买了一只奶瓶，但却无法对奶瓶进行消毒。有过这次经历后，马利特制造消毒奶瓶的念头由此闪现。经过艰难的研发，马利特于2000年推出一种可回收的消毒奶瓶。产品一上市便大受欢迎，仅英国和美国两地，年销售量就超过400万个。

如果你经常出国旅游或浏览国外资讯，见多识广，洞察力强，那么不妨也试着把国外的新鲜点子搬回来。这是最便捷的创业方式，因为国外已经有了成熟的模式，你只需要研究和借鉴。但你还需要注意文化差异，要对国外的创业概念进行本土化改造，只有这样，才能避免好点子水土不服。

于是，他买下了一种利用氨水作用使盐转化为碳酸9９ｌiｂ•nｅｔ氢钠的方法，这种方法是他参与发明的，当时还不很成熟。蒙德在柴郡的温宁顿买下一块地，建造厂房。同时，他继续实验，以完善这种方法。实验失败之后，蒙德干脆住进了实验室，昼夜不停地工作。经过反复而复杂的实验，他终于解决了技术上的难题。

实业家路德维希·蒙德学生时代曾在海德堡大学同著名的化学家布恩森一起工作，一个偶然的机会，他发现了一种从废碱中提炼硫磺的方法，他始终坚信这种方法能够创造价值。后来他移居英国，将这一方法带到英国，挨家挨户地寻找愿意采用这种方法的合作者，但是一直遭到拒绝。几经周折，蒙德才找到了一家愿意同他合作开发的公司，结果证明他的这个专利是有经济价值的，蒙德由此萌发了自己开办化工企业的念头。

1874年厂房建成，起初生产情况并不理想，成本居高不下，连续几年企业完全亏损。同时，当地居民更是由于担心大型化工企业会破坏生态平衡，拒绝与他合作。

初涉商海的成功，不但让戴尔拥有了一笔数目可观的积蓄，更让他获得了极大的信心。大学第一学年结束以后，他打算退学，专心创业。毫无疑问，他的这个想法遭到了父母的坚决反对，为了打破僵局，戴尔提出了一个折中的方案：如果那个夏天，自己电脑生意的销售额不令人满意的话，他就继续读他的医学。他的父母接受了他的这个建议，因为他们认为戴尔根本就无法取得这场争斗的胜利。但他们错了，戴尔的表现让他的父母根本没有机会再讨论这个问题，因为仅在第一个月，他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。从此，他再也没有回过学校。

马化腾原本只是一个“超级网虫”，如今却拥有了一家注册用户超过2亿元的网络服务公司——腾讯公司。如此巨大的转变，只是源于他的突发奇想：在网上“寻呼”朋友。这就是如今最流行的通信方式——QQ，它的功能就如日常生活中的寻呼机，但以网络为载体，使用起来更方便，而且可漫游全球各地，因此被形象地称为“网络寻呼机”。一个“拷贝”过来的想法，改变了上亿人的沟通习惯，引领了一种新的网络文化，更创造了一种新的营利模式。

案例分析：和他们一样，努力克服创业恐惧心理是成功创业者必经的过程。对多数创业者来说，从创业念头闪现出来，恐惧就深隐于内心了，这是很正常的，因为人们总会对不确定的事情感到没有安全感。

在创业者看来，概念创业由于涉及创意、想法等，因此觉得有些虚无缥缈，甚至认为是无从入手。其实，概念创业只是一种全新的提法，而作为创业模式，早就在许多创业成功案例中存在着。

同样，作为一个创业者，要想时时刻刻保持着创业激情，就要远离安于现状的心态，要学会让自己“归零”。如何“归零”呢？每实现一个目标、达到一个高点，都要不断进取，把达到的高点作为一个新的起点。创业者既要肯定自己过去的成绩，更要为了实现明天更高的目标而努力，让自己的事业始终走在不断发展、前进的道路上。

在每一个成功的企业家们身上，人们几乎都能找到“偏执狂”的基因。从分众传媒的创始人江南春，到互联网网游界的“红星”史玉柱，再到阿里巴巴的董事会主席马云，这些成功的企业家无不具备偏执狂的特点，他们始终如一地坚定自己的信念，绝不轻易放弃。所以，像这些成功者一样，如果你能做一个坚定不移的偏执狂，会让你在创业的过程中多一些毅力，少一些失败。

1982年，廖长光、何永智夫妇开办“小天鹅”火锅店，当时店面只有3张桌，度过三个月的亏损，他们实现了第一次的赢利——一天赚了70元。

研究发现，中小企业的创业者在创业过程中，恐惧的原因各有不同，恐惧的对象形形色色，但最普遍存在的是：创业初期选择项目时，对项目的可行性、创业风险九_九_藏_书_网的恐惧；在创立企业时，对烦琐的企业注册程序以及随后而来的税务问题的恐惧；在初创或发展过程中，对创业方式的恐惧；在创业中对不同信息的处理能力和应变能力的恐惧；在进入市场时，对竞争对手的恐惧。除此之外，法律问题、资金问题以及营销、创新等也是让创业者恐惧的焦点。

戴尔1965年出生于休斯敦，一支著名的NBA球队火箭队的所在地，他的父亲是一位牙医，母亲是一个经纪人。因此，他们结识了许多中上阶层的人，这也使得小戴尔能有机会经常与那些自信的成功人士接触，从而培养了他自信的性格。通过与那些人的交往，小戴尔懂得了许多新鲜的东西，其中也包括电脑。

无论性格、习惯、细节、目标、毅力以及其他天时、地利、人和的因素多么适宜，只要你内心决定安于现状，这些因素都无法对创业起到积极作用。相反，即使这些成功因素不够充分，但如果你能不安于现状，勇于创新，你依然可以取得成功。

在贝利看来，每个人对自己的生日都很敏感，希望收到特别的礼物，而鲜花、蛋糕等传统礼物，由于其短暂性和普遍性，无法很好地体现生日的特殊性。于是，他创立了一家“历史报纸档案公司”，把旧报纸当成礼品，出售给生日日期与报纸出版日期相同者。从表面上看，贝利卖的只是一个“日子”，但却抓住人们追求个性化的心理，同时也抓住了独特的商机。如今，贝利每年可卖出25万份旧报纸，成本很低，但利润却很高。

上面我们讲到了“网络寻呼机”QQ的诞生之路，在QQ风靡全国之后，广州东利行公司从中看到了商机，他们与腾讯公司签署了为期7年的QQ形象标志有偿使用协议。当时许多人都怀疑，一只戴着红领巾的小企鹅能带来多大的利润？

克劳斯是天生的生意人，他说：“我从小就讨厌从事司空见惯的职业，因此一直没有工作。”进入宾夕法尼亚大学后，克劳斯在宿舍里做起了冰激凌。不久，同校的两个伙伴科恩和希尔顿也加入了克劳斯的事业。于是，克劳斯卖掉持有的大部分债券，并拿出高中时挨家挨户上门推销净水器挣得的6万美元，和他们合伙开了这家公司。

案例：“小天鹅”的成功之道——不安于现状

案例分析：人类的异想天开中蕴藏着诸多的成功机会，例如飞机的发明，就是源于莱特兄弟“人类也能像鸟一样飞翔”的想法，大卫·H.克罗克的离奇想法则造就了“会飞的邮件”——电子邮件。创业也是如此，奇特的创意有时就能成为一种创业资本，有着“剑走偏锋”的神奇作用。当然，与众不同的创意，在创业初始会受到别人的怀疑甚至嘲弄，如果创业者自己动摇的话，这些创意就会如昙花一现。而那些把创意坚持下来，并积极把想法转化成实际的人，往往有着抢占先机的优势。

1990年，小天鹅创办成都分店，选址城郊，营业面积2000多平方米，开业之初即火暴蓉城。大厅舞台上的歌舞表演、店前宽敞的停车场成为吸引成都商务客人的主要亮点。1993年年底，全国各地小天鹅分店发展到12家，年营业额突破5000万元，重庆小天鹅饮食文化公司正式成立。

30年前，美国人弗雷德·史密斯就是凭着一个想法——隔夜传递，被风险投资家看中，创办了“联邦快递”。如今，“联邦快递”已是全球最大的快递运输公司，在全球211个国家开展业务。当许多人还在为没资金、没技术而大伤脑筋时，有那么一群梦想家，凭着敏锐的市场嗅觉和新奇的商业创意，从普通创业者摇身变成了日进斗金的创业家：第一家网络书店亚马逊、第一个搜索引擎网站Yahoo、九*九*藏*书*网第一个拍卖网站Ebay……这些成功案例使“概念创业”浮出水面，让越来越多的创业者意识到，一个一闪即逝的灵感，就能成为梦开始的地方。

绝大多数创业者承认，他们对创业感到恐惧是源于对自己的不信任，每当他们着手一个计划的时候，他们总是情不自禁地问自己：顾客真的需要我的产品吗？我的公司能熬到赚钱那一天吗？我的市场促销方式对吗？我的辛苦会有回报吗？我的回报会有多大？我的创业怎么才能成功？万一失败了，别人会怎么看我？亲戚朋友会说些什么？这些恐惧挥之不去，埋伏在创业者内心的深处，让他们不停地冒冷汗，恶心反胃，甚至郁郁寡欢。

案例：要创业就要克服恐惧

于是，他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的IBM的PC电脑，由他自己进行改装升级后转手又卖出去，很快便销售一空，他靠电脑赚得了他的第一笔收入。

案例：创业要持之以恒

1994年开始，小天鹅采取一种新的合作经营模式：在各地开办连锁店；到1998年年底，连锁店达到50家，集团员工近5000人，资产总额达到1.6亿元。这种模式使创始人何永智被称为“中国特许经营第一人”。

我们每天都会遇到各种各样的事情和问题，于是，我们每天都会产生各种各样的想法。这些想法或许就是你创业的动机，或许就是你告别平庸走向非凡的起点。所以，当你突然间有了一个新的主意时，请继续思考下去，努力把它变成现实，或许这就是你内心中的一笔金矿。

尽管每个人面临的恐惧都是相同的，但区别在于，有的人因此而被击倒，从此老老实实地做打工仔，碌碌无为地了此一生；有的人却因此更加激发起自己创业的斗志，因为他们掌握了克服恐惧的方法：一个好的点子，再加上一个好的心态。

由于口味新奇，这家小型冰激凌公司很快得到了风险投资机构的青睐，新产品一上市就供不应求，很快成为一种饮食时尚。

这6年是小天鹅最艰难的创业阶段和资本原始积累阶段。在一项事业的创建中，创业者不能有小富即安、知足常乐的思想，而要有“野心”，要不断进取，向着更远更大的目标永不满足地前进。廖长光、何永智夫妇深深知道这个道理，所以小天鹅开始向更高的目标迈进。

创业像一块巨大的磁铁，吸引着众多的投资者。然而，并不是每个想创业的人最终都将心中的梦想化为实际行动，也并不是每一个创业者都能真的取得成功。每一位成功的创业者，都必须要用持久的恒心、坚韧的毅力和适时转变的思想，才能找到那把打开成功之门的钥匙。但这一切，都要建立在自信的基础上。

案例：成功源于自信

案例4：国外移植型

案例分析：创业成功者未必都是新领域中第一个“吃螃蟹”的人，有时他们的创业想法来自成熟领域，只是在某些方面进行了创新。如果你不是点子王，但很会举一反三，联想力丰富，那么不妨试着把一个行业的原创概念复制到另一个行业里。异业复制的好处是有范本可循，不必瞎摸索，但不同行业的经营模式能否嫁接得恰到好处，则是对创业者智慧的考验。

案例3：异业复制型

开始时，克劳斯非常担心自己不能成功，害怕失败，但经过市场调查，克劳斯发现，市场上的冰激凌的口味已经20年没有变化了，他敏锐地感觉到，这为他们创业提供了一个很好的空间。于是，他采纳了啤酒商萨缪尔·亚当斯的建议，使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰激凌，他还与当地的乳酪厂联系，请他们提供特制的奶酪。

其实，无论是小企业还是大企业的经营者，都会在创业或再创业的过程中心怀恐惧。大企业在自藏书网身经营的过程中已经积累了抵抗风险的实力，并有一定的自身优势，因而完全可以依靠这种优势来战胜恐惧。而对于正在准备创业或刚刚开始创业的人来说，面对创业恐惧时，就必须做好一切应对的准备，稳定好心情，透彻地分析市场，在全面了解创业体系后，推陈出新，战胜了恐惧心理，创业才有可能走向成功。当然，作为创业者还有必要了解一下恐惧的原因，只有这样，才能对症下药，克服心理上的恐惧。

曾经，我们都有过理想，有过目标，都是勤勤恳恳地为之奋斗，但是很多人在人生的道路上取得一些成功时，却过起了知足常乐的生活，表面上这是一种很平常、很平和的心态，但随着时间的发展，这种状态会让人逐渐走向失败。由于安于现状，导致了一批又一批才华横溢的人失去了工作，导致了一批又一批充满生机的企业走向了衰落，甚至永远消失。今天你或许可以平平安安地工作着，拿着薪水，忘记了失业，但明天你可能就失去工作。因为安于现状，就意味着主动放弃追求，意味着不想创新。一个没有追求，没有创新的人或企业注定是发展不长久的。所以说，安于现状就是一剂慢性毒药。

当然，你也需要注意到，偏执狂的优点是毅力超顽强，多大的困难都压不垮，但偏执狂最大的问题就是往往坚持了错误的方向，这对于创业者来说是致命的。所以创业者必须意识到，该不该坚持比能不能坚持有时候更重要。毋庸置疑，创业是需要坚持的，在自己有优势的行业和领域也是需要坚持的，但具体选择什么样的商业模式则是需要创业者不断反思和调整的。

不管多好的选择，只要你中途放弃了，就一切成空。不妨静下心来问问自己，你真的有为梦想不顾一切的勇气吗？如果没有，那就不妨及早放弃创业吧。

从1983年开始，小天鹅火锅店不断盘过左右门面，扩大经营面积，到1988年，小天鹅了用6年的时间赚了10万元，这在当时也算是一笔不小的资金。

概念创业，顾名思义就是凭借创意、点子、想法创业。当然，这些创业概念必须标新立异，至少在打算进入的行业或领域是个创举，只有这样，才能抢占市场先机，才能吸引风险投资商的眼球。同时，这些超常规的想法还必须具有可操作性，而非天方夜谭。概念创业适合本身没有很多资源的创业者，需要通过独特的创意来获得各种资源，这些资源包括资金、人才等。

蒙德在逆境中激发出了无比坚忍的性格，他不气馁，终于在建厂6年后的1880年取得了重大突破，产量增加了3倍，成本也降了下来，产品由原先每吨亏损5英镑，变为获利1英镑。后来，蒙德建立的这家企业成了全世界最大的生产碱的化工企业。

为什么“自信”对创业者这样重要呢？印度第一位“技术企业家”沙比尔·巴迪亚说过的一句话正好可以回答这个问题：“创业是一座独木桥，这是一个艰难的选择。你经常独自一人，只有思想的力量与你在一起。这就是为什么自信最重要。”

不过不管怎样，对于抱有梦想的创业者来说，一定要有极强的抗挫折能力，要知道，只有百折不挠的人才能最终胜利。如果你确定你的创业方向是正确的，那就彻彻底底做一个偏执狂吧！

案例分析：一位创业者的成功，当然取决于很多因素。但在迈出第一步时，最重要的是自信，要相信自己的选择是正确的，相信自己能成功，这是创业的原动力，也是支撑你一直走下去的强大力量。建立在理性分析基础上的自信，是人生和事业成功的基础，也是创业成功的基础。当你坚定不移地对自己说“Yes”时，创业之门才会为你开启。

案例分析：美国迪斯尼是全球最大的卡通节目和产品制作公司，像米老鼠、唐老鸭、白雪公主等卡通形象，已成为迪斯尼公司取之不尽的财源。东利行公九九藏书司正是移植了“迪斯尼”的经营思路和营利模式，走向成功的。

案例分析：你看到，坚持创业的决心，永不放弃是创业者取得成功的前提条件。如果你经常关注事业成功人士的访谈，就会发现他们有各不相同的经历，却有同一个成功秘诀，就是坚持。那些成功人士常常都会说：我心里有个信念，我一定会成功！固执地坚持自己的信念，在旁人眼里，他们甚至是疯狂的。打算创业或正在创业的你，对理想的执著能够做到吗？你真的有这样的信心坚持下去吗？

案例1：异想天开型

为了不辜负父母对他的一片期望，戴尔在1983年进入了得克萨斯大学，成为了一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣，很想大干一场。他坚信自己会在这个领域打拼出一片属于自己的领域。

案例分析：每个人在日常生活中都会碰到或大或小的恼人问题，有人埋怨几声就息事宁人，有人则从自身经历或朋友的困境中发现商机。例如，有的人在晚上遛狗时差点给车撞了，由此推出宠物反光衣；有的人发现孩子不会用大人的吸管，就开始生产弯曲吸管等。这一类型的创业者如能一针见血抓到问题所在，并且肯于花时间思考，想出解决问题的妙方，那么他创业的成功概率就会很高。当然，前提是这些问题必须具有一定的普遍性。

在市场经济活跃的带动下，很多人正在准备或进行自主创业，众多勇敢者已经“扑通”下水，不管泳姿如何，或蝶泳或蛙泳或“狗刨”，正在向希望的彼岸奋力冲刺，然而，很多人则仍在岸边犹豫徘徊，迟迟不能下水创业，为什么犹豫？因为不敢！为什么不敢？因为害怕！

1988年，小天鹅在重庆江北开办火锅大酒店，进行异国情调的装修，设计了风格各异的火锅包房。率先将火锅从街边大排档迁进大雅之堂，进行了一次真正意义上的“火锅革命”。经过这次革命，小天鹅仅用一年的时间就赚进100万元。

到了1995年，小天鹅又开始进军宾馆业，一方面努力提升自己品牌的含金量，另一方面走多元化经营的路线，扩大自己的营业收入。1996年9月，四川首家私营星级宾馆重庆小天鹅宾馆开业，并高薪聘请著名国际酒店管理集团的职业经理人进行管理，开业第一年就获得了可观利润。

法国人贝利用自己独特的想法改变了旧报纸的命运，更改变了自己的命运。

案例分析：小天鹅火锅之所以发展得如此迅速，主要是得益于创始人不安于现状的管理理念。这就提醒每位创业者，在创业的过程中，当你积累了一定的资金和经验之后，就要努力抓住市场时机，尽量快地发展自己的事业，否则，时机一过，后悔都来不及。

萨缪尔·科恩，21岁；杰里米·克劳斯，23岁；托马斯·希尔顿，22岁。他们是美国杰里米冰激凌公司的创始人。这家公司于1997年6月创立，专门生产口味独特的“超级冰激凌”，1998年销售额为100万美元，1999年达500万美元。

总之，大部分人或多或少都会有一些创业恐惧症，但其实只要我们能够细致规划，提前想到各种困难的存在，就能够牢牢把风险降到最低。

东利行公司总经理贺志军却从美国迪斯尼公司的成功中看出了商机：QQ的注册用户超过2亿，用户以年轻人为主，他们对时尚产品的购买力极强。于是，“东利行”提出“Q人类Q生活”的卡通时尚生活概念，开发漫画、精品玩具、手表、服饰、包袋等十大类约1000种带QQ企鹅标志的产品，并在全国各地开设了100多家连锁店。