第九篇 案例写作
我写《华为真相》的真相
目录
第一篇 专家论道
第二篇 主题案例
第二篇 主题案例
第三篇 深度解读
第三篇 深度解读
第四篇 情景课堂
第五篇 第一学习
第五篇 第一学习
第六篇 另类案例
第七篇 隐形冠军
第七篇 隐形冠军
第八篇 商业历史
第九篇 案例写作
第九篇 案例写作
第八篇 商业历史
第九篇 案例写作
我写《华为真相》的真相
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华为是我重点关注的企业之一,目前来看,我对华为所做的研究还太少,太浅薄,这将是我今后继续的工作之一,诚挚地欢迎更多前辈批评、指点。
我给自己定位为关注、记录、研究中国本土企业及本土商业思想家的成长,以经济的视角书写中国历史。
转眼,《华为真相》出版已近两年了,期间,有很多朋友追问我为什么要弄这样一本书,我一直没有机会很好的说明,今受吴晓波先生嘱咐,对该书背景作个回顾。
——发现中国的商业思想家
曾经有记者问,你认为华为还能走多远?这是我极力想探讨清楚的问题之一,事实上,尽管华为存在这样那样的问题,但华为整体上还是非常优秀的,在中国企业尤其是国内民营企业中算是第一流的应当之无愧。有“生生不息的文化”(任正非语)的华为,再生能力是很强的,即使哪一处受到损伤亦会在适当调整后很快修复。因此,我丝毫不怀疑华为走向世界,成为一家真正的国际化公司的能力。如果华为倒了,整个中国的企业就没有希望了,如果整个中国的企业没有希望了,整个中国就没有希望了。
2后来找到的企业中有少数的例外,比如个别的合资企业和国有企业。
当然,作为一家发展迅猛且尚处于成长期的企业,有些不足甚至弊端并不足为怪,发现和总结这些弊端形成的深层原因,探讨解决的方法,无论是对于华为的成长还是其它企业来讲亦都十分必要。九-九-藏-书-网
总之,选择华为是因为华为的特殊。
华为因为任正非而成功,任正非因为思想而杰出。中国历来都不缺乏政治家、企业家,但从来都缺乏真正的商业思想家——在当代中国,任正非应该算是一个。
当然,限于当时的水平,《华为真相》仅描述了华为内在规律的一小部分,更多有价值的东西尚需进一步挖掘。
我们可能没有经济学家看问题更专业更深刻,但记者的职业特点决定了,记者可能比较适合写一些调查研究性的文章和书籍。
刚开始是华为独特的存在方式吸引了我们,比如高薪、企业文化、比如异常低调而让人感到神秘,这个时我纯粹是因好奇而关注华为的。但当我更深入的了解它以后,发现这个企业值得研究,我就开始探讨它发展壮大的内在规律,以期对中国企业的成长有所帮助。在当时,关于中国本土企业,尤其是民营高科技企业管理案例研究的书并不多见,充斥书店的多是诸九*九*藏*书*网如《松下幸之助》之类的外国案例。发现和总结中国民营高科技企业的成长经验,成为我开始这项工作的初衷。当然,作为一家发展迅猛且尚处于成长期的企业,有一些不足甚至弊端并不足为怪,发现和总结这些弊端形成的深层原因,探讨解决的方法,无论是对于华为的成长还是其它企业来讲亦都十分必要。
因此,在《华为真相》的采访和写作过程中,我们谨小慎微,惟恐无意中伤害到了华为,毕竟,能够在短短10多年时间里取得这样的成就不容易。华为不但是两万名华为人的,更是中国的和世界的。正如我在该书后记中所说:本书写作的根本目的是对中国最大民营高科技企业命运走向的关注,对民营高科技公司发展过程的深层次解剖,对中国最具争议的企业和企业家进行人文关照。
通过采访一大批华为人及20多位海内外传媒朋友、研究民营企业的专家学者。华为的发展脉络在我面前逐渐清晰,透过华为发展过程中纷繁复杂的事件,隐藏于表象背后规律性的东西亦逐渐被挖掘出来。所谓“真相”主要就是指这些不被公众所广泛了解、曾经被人误解的东西。我努力通过对华为全景式的描述,告诉公众一个真实客观的华为。
现在看来,无论是有意还是无意,选择华为还是正确的。其一,时至今日,“巨大中华”中惟有华为和中兴通讯发展势头最为良好,一定程度上代表了中国电信设备制造九九藏书商的发展水平和方向;其次,华为是唯一一家发展到现在还比较为人看好的民营企业,且是非上市公司。在一定意义上,研究华为就是研究中国的民营企业,研究中国的民族高科技产业。
未来企业之间的竞争不是规模之争,不是新老之争,不是快慢之争,而是先进与落后之争,观念的先进与落后、执行力的先进与落后、管理的先进与落后……落后是永远的,先进则是暂时和相对的。
1参见《隐形冠军》(中文版)第6页,赫尔曼·西蒙著,邓地译,经济日报出版社,2005年5月第一版
文/程东升
除了一些极其偶然的因素,诸如幸运外,我们不得不承认,成功者大都有成功的内在原因。探询这些成功的因素,虽然不能直接让学习者取得成功,但是,至少可以避免很多可以避免的失误,向成功又迈进一大步。
在采访过程中作者除了正常渠道外,还使用了一些非常手段,甚至是冒着一定的危险。在采访几名华为前任高层的时候,作者总是自告奋勇的请他们吃饭,甚至连他们的停车费用都是作者执意带交的。这些各个都是身为老总、身价不菲的华为前任高层当然并不稀罕作者提供的饭菜,但却为作者的诚意多打动,与作者一谈就是几个小时。有一次,一位老总与作者先是在深圳五洲宾馆谈,从白天谈到晚上,之后又转移到作者的办公室继续。就是
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凭着这股真诚和永不言弃的毅力,作者突破了多位华为前任高层。其次,到华为公司总部也是一大难题,华为大门口有严密的保安措施,一般人根本无法接近。作者利用记者的便利条件,多次跟随省市领导前去参观。后来又以一些借口,独自前去,当时是冒了一定的风险的。
写作过程遇到的困难主要来自采访过程。由于华为一贯低调,任正非一般不接受任何媒体记者的采访,在内部有严格的保密制度,员工都与华为签署有保密协议。因此,即使是离开华为多年的华为人,面对关于华为的询问,一般都保持沉默,在任的华为人更不愿与记者配合采访。采访对象难找,找到后又难以让对方充分的信任你、顺利采访、了解到核心的内容,这是采访过程中最大的难题。
于是,就有了我第二本关于华为的书——《华为的经营管理智慧》。到这个时候,一个比较清晰的概念出现了——原来我在探寻中国商业思想家的成长轨迹。
需要指出的是,华为走向真正国际化步伐的快慢以及步伐是否殷实,很大程度上取决于它对自己过去的扬弃。
作为媒体中人,有接触和采访华为人的便利条件,尽管这种便利在实际操作中并非那么便利。记者的职业敏感性让作者觉得华为是一个极有价值、值得好好研究的企业案例。但是,华为一贯低调,甚至刻意远离媒体,导致媒体对华为的报道少之又少,更没有一本书完整的讲述华为的发展过程,这更激九_九_藏_书_网发作者对华为的追踪和探询。
商业思想家与企业家的最大区别在于,前者在具体的企业经营中,发现了一些具有普遍意义的商业规律,形成了一套比较完整的企业管理理论;后者或者仍旧局限在具体的企业经营中,没有理论上的突破,或者有一些支离破碎的心得体会,但难以系统化、理论化。与之相对应,前者是通过自己的商业思想驱动、驾驭企业的运作;后者则依旧是通过所控制的金钱资本约束企业行为。我们欣喜地看到,在借鉴国际先进企业管理经验的基础上,任正非在企业管理的各个领域,形成了一套自己的管理思想。
《华为真相》出版后,香港《亚洲周刊》和英国《金融时报》的记者都问过我同一个问题:其他企业家能从《华为真相》中学到挽救企业于危难,或成就企业于卓越的方法吗?我明确地告诉他们:不能。因为,每家企业都有不同的问题,企望照搬别人的成功经验是不可行的。但是,成功者的经验是可以借鉴的,这就是全球那么多商学院存在的原因。《华为真相》以及《华为的经营管理智慧》,都试图通过剖析华为这个典型企业,找到解决中国民营企业面临的发展难题的方法。但这种目标显然是极为奢侈的,因为,能否找到真正解决问题的方法,关键还在于企业家本人,其它都是一种辅助的工具。我更希望《华为的经营管理智慧》及《华为真相》让处于迷茫中的企业家们找到解决问题的灵感,果如此,写作的目的也就达到了。
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