第八章 农民大职场——韦小宝访谈札记
3、都是管理惹的祸
目录
代序
第一章 正确的事情——挑战高管
第一章 正确的事情——挑战高管
第二章 朝廷职场——小宝洗西游记
第二章 朝廷职场——小宝洗西游记
第三章 管理无间道——小宝的三国演义
第三章 管理无间道——小宝的三国演义
第四章 神龙岛——小宝的水泊梁山
第四章 神龙岛——小宝的水泊梁山
第四章 神龙岛——小宝的水泊梁山
第五章 少女寺——小宝红楼梦
第五章 少女寺——小宝红楼梦
第六章 吴三桂——俺比窦娥还冤
第六章 吴三桂——俺比窦娥还冤
第六章 吴三桂——俺比窦娥还冤
第七章 烽火扬州路——大清集团VS丽春
第七章 烽火扬州路——大清集团VS丽春
第八章 农民大职场——韦小宝访谈札记
3、都是管理惹的祸
第八章 农民大职场——韦小宝访谈札记
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韦小宝:哈——欠。
韦小宝:这个协调的过程,是不是让走得慢的加快速度,让走得快的减慢速度以配合同事呢?
韦小宝:那你是……噢,我想起来了,你刚才说什么?你喜欢阿兰?
韦小宝:你可真是麻烦,我来问你,为什么两个人抬木头的时候,要喊口号呢?
雾满拦江:怎么会这样?
雾满拦江:因为人与人差别很大,有的走得快,有的行得慢,所以需要喊口号来协调两个人的步调。
雾满拦江:可是韦总,这是企业中嫉贤妒能的一种表现啊,它损害了我们团队的战斗力。
韦小宝:我不是说过了吗?遇到这情况我就呼呼大睡,假装不知道就是了。
雾满拦江:不是,我是说我们不能再推波助澜了。
韦小宝:哈哈哈,你这个问题问得好。雾满拦江99lib•net,你真的以为洋人和我们中国人有什么区别吗?
雾满拦江:现在企业之中,有太多的不和谐声音,太多的与我们目标相背离的做法与行为……韦总?
韦小宝:很简单,就像刚才那样,呼呼睡上一觉,万事大吉。
雾满拦江:当然不是?
雾满拦江:没错。
雾满拦江:这……这这这韦总你这个解释也未免太惊世骇俗了。
雾满拦江:韦总,我注意到你对企业内部的争斗抱有极大的宽容,可是如果我们只是热衷于在企业内部为一点蝇头小利你争我夺,我们的企业何时才能成长起来?如果每个企业内部都是这样,各利益团体相互攻讦,那么像通用、微软、摩托罗拉这些跨国集团又怎么可能建立起来?
韦小宝:啊?啊啊啊,老婆九_九_藏_书_网啊,让我再睡一会……噢,你不是我老婆?
韦小宝:呼噜——呼——呼噜——噜噜噜——
韦小宝:我怎么没有配合?我不是一直在听你讲吗?
雾满拦江:事实上,不琢磨事只琢磨人,内斗有术经营无方,这已经成为我们目前企业所面临的最窘迫的现实,所以我们的研究一定要注意到社会效果,不能对这种不正常现象推波助澜了。
韦小宝:为什么不可以这样?高管有高管的工作,像你说的情形自然有主管来处理,我又何必两个槽子里吃草,多伸出一张嘴来呢?
韦小宝:呼噜——呼——呼噜——噜噜噜——
韦小宝:雾满拦江,如果你是在研究企业管理的话,就一定要把目光提高到企业的整体运营上来思考,否则,你就会钻进牛角尖,得出一99lib•net些与企业目标背道而驰的结论。事实上,你所说的这些情况,正是企业正常运营中最正常不过的事情了。如果你能够明白这一点,就不会再喋喋不休地打扰我睡觉了,有这功夫泡泡妞多好?你说你真是想不开。
韦小宝:惊世骇俗?一点也不!如果你能认识到管理是对人的管理,你就能明白过来管理实际是对人的利益与欲望的管理,而人与人的利益在本质上是相互冲突的,所以才会导致像你这种听起来头头是道实际上却根本行不通的情形出现。
雾满拦江:韦总!
雾满拦江:韦总,你就配合一下吧,我们这次访谈真的很重要,这对于厘清职场上的一些错误认识非常有益的。而且,这次访谈结果一旦披露,对于您的形象修复也会起着关键性的作用。
雾满拦江:www.99lib.net韦总,我反复认真地思考了一下你所说的话,把企业管理的本质解释为喊口号也未尝不可,但如果说管理学的对象就是研究人的话,相信这肯定会在业界引起轩然大波的。
雾满拦江:韦总,我很想知道,你是怎么解决企业中那些不正常的现象,把企业的效率提高上去的呢?
雾满拦江:怎么会这样?请韦总给我解释一下好不好?
韦小宝:呼——呼噜噜——呼噜——噜噜噜——
雾满拦江:你到底是怎么……我看我还是举一个例子吧。如果一个有才能的基层员工,受到了主管的压制与同事们的排斥,遇到这种情况,你作为一个高管是否知道?如果知道你又是怎么解决的呢?
韦小宝:这就是了。在企业内部也同样。企业所追求的是一个整体性的效果,而非局部上的利益最大九_九_藏_书_网化。经常会有这样一些员工,他们的工作效率极高,十天的工作两天就完成了,可是他的同事们还没有做好准备。在这种情况下,主管就只好对他敲敲打打,挑剔他的过错,指责他的失误,同事们也在一边指指点点。这个过程看起来似乎有些不妥当,实际上,这正是企业管理在喊口号的过程,喊的就是:喂,你慢一些好不好?后面的人跟不上你。如果这个员工意识到了这一点,他就会有意地放慢速度,追求团队的绩效而非个人的表现,整体的效率自然也就上来了。反之,如果这个员工听不懂这个口号的含义,他就会产生如你刚才那样的抱怨,认为企业效率低下,人浮于事,嫉贤妒能等等等等。实际上,这种情况并不是不存在,但是更多的情况是被管理者无法理解管理者的口号,因而产生误解。
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