要是你对自己的孩子、爱人、下属说他们在某方面缺少天赋，那你就犯了致命的错误，这样会令他们丧失学习的积极性。反之，要是你大度一点，给他以充分的鼓励，让他们相信他们能干好，自己还有很大的潜力，他们就会不断努力，不停地进步。
俄亥俄州辛辛那提卡耐基班上的导师琼斯为我们讲了这样一个故事，他就是用这个道理改变了自己的儿子。
1922年他刚来美国的时候，想找一份教哲学和社会学的工作，却没机会，后来就卖煤，又卖咖啡，但都失败了。在做这些工作之余他也玩桥牌，但他从没想过把这当做终生职业。当时他玩牌的技术还很差，而且又比较固执，玩一圈就提出问题，还不停地跟人讨论，因此大家都不愿意跟他玩。
后来他认识了美丽的桥牌老师约瑟芬·迪伦。他们相爱了，结婚了。约瑟芬发现，自己的丈夫总喜欢用心研究自己的牌，就对他说，你在桥牌方面有很大的天赋和潜力。就是这样的鼓励，让他决九九藏书网定把桥牌当做自己的职业。
他每有进步，我们就庆贺一番。后来他已经用不了40分钟了，我把他的妈妈叫回来，我们抱着儿子跳起吉格舞来。之后奇迹出现了，到月底，他已经能在8分钟之内正确地放完所有的卡片。我不断地鼓励他再进步，他终于发现，学习不再是一件困难的事了，取而代之的是对学习的乐趣。
“他的数学成绩因此不断地进步。没多久，他就拿回一张成绩为B的数学成绩单，这对以前的他来说简直是个童话，可现在竟然实现了！与此同时，在其他方面，他也有了惊人的进步，阅读能力提高了，还表现出绘画的天赋。期末的时候，他在科学老师的建议下筹备参加一个展览比赛，利用杠杆的原理，他设计并制造了一个高难度的模型，充分展示了他的绘画和动手技巧，而且显示了自己在数学、物理上的才能。这次科学展览比赛，他获得了第一名。他接着参加了辛辛那提市科学展览的比赛，9９lｉb•ｎｅｔ又获得了全市第三名。
正是鼓励让大卫做到了这一切。这个曾经留级两年的学生，被学校认为大脑有问题的学生，同学口中的“现代原始人”，当他发现学习并不是一件困难的事时，奇迹一个个出现了。从那时一直到高中毕业，他都高居荣誉榜。在高中期间，他还被全国荣誉协会选中。
卡耐基智慧金言
不知不觉，我就坐到了牌桌前。是托马斯让我鼓起了信心，让我觉得桥牌确实很容易。
人际关系专家罗维尔·托马斯就用了这个方法给人以信心和勇气。一次，我跟托马斯夫妇共度周末，他们请我玩桥牌。可是我却真的一点也不懂得怎么玩，我看桥牌简直就是一个谜，所以我很坦白地对他们说我一点都不懂桥牌。戴维斯却说：“不会这样的。戴尔，桥牌很简单的，只要你记住并做出判断就行了。真的，戴尔，这对你来说太容易了，你连写记忆文章的经历都有，这点绝对难不倒你。”wｗｗ•９９lｉｂ•ｎｅｔ
“好在他也不是一无是处，他喜欢研究收音机和电视机，梦想成为一名电视机技师。我非常支持他这唯一的爱好，我对他说，要想实现梦想，就需要先学好数学。于是我就帮他补习数学，给他买了包括加减乘除的四组彩色卡片，我跟他一起看卡片，让他把正确的答案放在空白栏里。要是他弄错了，我会说他是对的，然后再放到正确的位置。花费了好大的时间和精力，他终于都放对了。此后每晚我都让他再完整地放一次，并为他计时。我告诉他，要是他只用8分钟时间就能把所有的卡片放到正确的位置，那就不用每天都做了。当时这对他来说根本是不可能的事。第一次，他用了52分钟，第二次，用了48分钟，后来，45分钟，40分钟，41分钟……
“第二个教我的老师却不是这样说的，我很容易就接受了。这个老师说，我跳得有点过时，不过基础还不错，只要我再学一点新东西就很完美了。我第一位老师，总是说我不好的地方，九九藏书这让我沮丧。而第二个老师，则经常夸我好的地方，把我不好的地方看得很淡。比方说，她会称赞我韵律感好，天生是块跳舞的料。其实我心里清楚得很，我不可能是位真正优秀的舞者，但我还是喜欢跟第二位老师学跳舞。虽然她这样说可能是因为钱的缘故，但我不在乎。因为我觉得，就是因为她说我天生有韵律感，才有我现在的进步，这都是她鼓励的作用，是她让我有信心解决自己的问题。”
在必要的时候，我们都能忍受灾难与悲剧，并且战胜它们。我们常以为自己做不到，其实我们内心拥有强大的力量，只要懂得善加利用。因为，我们比自己想象的强壮得多。
说到桥牌，我又想起了艾利·库柏森。他曾写过有关桥牌的书，被译成十几种语言在世界各地出版发行，销量达数百万册以上。但他告诉我，他今天的成就都来自一位年轻女士的鼓励，否则自己的人生肯定又是另一个样子。
“我儿子大卫15岁了，自从1九-九-藏-书-网970年他来到辛辛那提后，一直跟我生活在一起。他过去的经历很坎坷。1958年的一次车祸，使他的头部受伤，现在额头上还留有一道难看的疤。1960年，我和他妈妈离婚了，他跟着妈妈到得州的达拉斯生活。来我这儿之前，他是达拉斯特别班里的学生，学习有些迟钝。学校认为他的大脑受过伤害，造成了学习上的障碍，所以让他留级了两次，因此到现在为止，他还是七年级的学生。他不会背诵乘法口诀，数数的时候用手指，而且朗诵的时候也不流畅。
当大卫发现学习不是一件困难的事时，他的整个人生都为此改变了。
我的朋友都40岁了还是单身，好在最近他终于订婚了。未婚妻要他去学跳舞，他跟我发牢骚说：“我的上帝！我可不想学跳舞，自打20年前我开始跳舞后，我一直都是这么跳的。可之前给我上课的舞蹈老师说，我跳舞的方法根本不对，必须把我20多年的习惯扔掉，再重新学。这让我很沮丧，一点学跳舞的兴趣都没有了，干脆不去学了。