五、管理
特种部队与基地组织
目录
一、原罪
二、合伙人
二、合伙人
三、流变
三、流变
四、投资
五、管理
五、管理
特种部队与基地组织
六、金钱
六、金钱
七、政商关系
七、政商关系
八、关系
八、关系
九、伟大
九、伟大
十、企业公民
十一、企业家(上)王石
十二、企业家(下)牟其中
十二、企业家(下)牟其中
十三、历史
十三、历史
十四、幸福
十四、幸福
十五、女人
十六、死亡
十六、死亡
十六、死亡
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民营企业能拷贝的组织形式,一类是机关,一类是家族和江湖。有的民营企业发的文件和红头文件一样,老板写的文章和杂志社论一样。另一类不知不觉中把公司办得像家族、江湖,这是不自觉地组织拷贝,过分中国化。我经常看到一些公司的标语紧跟政治气候,落款为“×××公司宣”,完全是机关作风。现在民营企业可以拷贝外国的商业组织和非营利组织,拷贝的同时也可以去创新。以往的民营企业领导人特别忽视这一点,只对卖东西感兴趣,对组织架构却不重视,很晚了才想起来引进战略投资人、股东。
民营企业最大的问题是组织架构,要在不同的阶段用不同的组织形式。一开始是合伙制,继而变成股份制,有可能上市后又会有国际资本介入。组织有时像一件衣服,应当先做衣服后长肉,业务量和组织的大小要相应变化。初创业阶段私人家族绝对占便宜,成本低协调性好。挖完第一桶金,私人家族就不行了。前一阵见李嘉诚,他强调长江实业不是家族公司,李泽楷回港创业是在别的公司打工,几年之后才回和记黄埔从很低的薪水一点点干起来。我理解他的意思,他的公司是一个正九_九_藏_书_网规的组织。15年以前,新世界和李嘉诚公司的规模差不多,但新世界完全是家族化,不用职业经理人,现在业务萎缩得很小了。这就是组织的张力造成的两种结果。
在这种情势下,企业也面临着选择,怎么样使组织变得更有效率?怎样把前台做精做专,把后台做大做成系统?
思考一下未来的组织。企业的领导研究管理,目标自己都很清楚,应该把精力放在组织和人事上,也就是组织的变革和人的解放。未来组织变革的走向是什么,观察历史可以看出,组织变革效率最高的是军队,它是在变动环境下的对抗性博弈,而管理学说大部分是假定环境下的对抗博弈,所以将军是最好的管理者。这也是为什么西点军校出来的CEO多过哈佛商学院的原因。
所谓“特种部队化”,美国前国防部长拉姆斯菲尔德主导的新军事变革就是这种做法。现在所有的国家都在增加特种部队,减少常规的海陆空军。特种部队中又着重增加信息战部队和心理战部队。增加之后,它的成本和收益会发生什么变化呢?简单地说就是大后台小前端:70%的钱用来找目标,30%的钱花九_九_藏_书_网在直接摧毁目标上。前端的组织变成全能的,后台变成系统的支持力量。以前前线的连长指挥不了炮兵,要报告师部请求支援,师部下命令炮兵才开炮;现在系统的支持力量超强,前端功能全面,特种战士一封e-mail炮兵就开打。
这3个人怎么作战呢?北方联盟一开始很怀疑。特种部队的人说,你们很快就能看到我们的力量,并计划第二天装备一个团。北方联盟的人都傻了,心说这怎么弄啊!特种战士拿出笔记本电脑,开始输入人员的身高、体重,配备的军装、皮鞋、军帽、枪支……一封e-mail发出,全球的供应链就开始调动。第二天下午,各种物资通过飞机直投下来。装备好之后,北方联盟的人还是走在后面,前面是塔利班军队栖身的山谷。特种部队拿出红外线扫描仪,用“死亡射线”寻觅,锁定目标。假如有400人,他会计算出相应匹配炸弹的数量。炸弹太少杀伤力不够,太多又浪费成本,而且血肉横飞国际影响不好。最后选择一种炸弹,基本能把他们闷死,而且保持尸体完好。这些炸弹所需费用也同时明确计算出来,美国总部根据这些信息核算战争经费。飞机上的哥们儿听着音乐早已等得不耐烦了,收到e-mail,输入参数坐标后开战,几秒钟之后山谷里悄无人声。这几特种兵在北方联盟军队眼中犹如天兵天将,立即被奉若神明。所以,现代战争成本是精确计算的,前台是全能的,主要靠强大的支持系统,保证有效使用战争资源,战争更加伦理化。九*九*藏*书*网
军事组织的变革是商业组织变革的先导。今天从全球范围来观察,军事组织在朝两个方面变革,即正规组织、合法组织“特种部队化”和非法组织或非契约性组织“基地化”。
民营企业应管理好自己的欲望,明确好自己的目标,合理架构组织,认真追求绩效。无论什么行业,只要做到这几点,这个民营企业都会发展得很好。
特种部队以精确打击为专长,基地组织是跳蚤,最后就变成二者之间的较量,上演精确打死跳蚤的剧目。
所谓“基地化”,是用价值观、文化、情绪协调的自由分子运动,成本是分散承担的,收http://www•99lib•net益是巨大的。“9·11”的成本是22万美元,而美国的直接损失2000亿美元,间接损失4000亿美元。基地组织比较分散,没有层层的管理,很多行动并不是拉登直接布置的。他们只是用价值观和宗教情绪统帅。中关村有很多虾米公司,也属基地化组织,这种组织形态成本分散且低廉,利益统一,回报巨大。
部队在哪儿,每个队员的位置,在总司令的指挥屏幕上显示得十分精确。很难想象解决阿富汗塔利班的是仅仅123人的特种部队,3人一组,每组支持系统是5000万美元。3人小组包括一名信息情报专家、一名火力炸弹专家、一名战斗专家,他们相互了解一点儿对方的领域,在紧急救援、包扎等方面都经过训练。我们来看它的成本收益的变化。过去战争成本主要用在军火、死人身上,轰炸目标的成功系数低,70%的成本浪费掉,30%的钱正中目标。现在使用巡航导弹,70%的成本在找目标,卫星定位之类的,30%是炸药成本。现在的战争条件下,用于找目标的成本加大,直接针对敌人的费用少了。
引进资本的意义在于改造组织、改造人的行为模式,修正目标,加快发展http://www.99lib.net。前几年,几家影视公司遇到一个好的机会,外国资本进入。光线传媒老怕卖便宜了,觉得亏,错过了机会;两家卖得便宜的,一家是华谊兄弟,一家是中博影视。外国资本还帮助我们搞活了很多大中型民营企业。其实组织变革的意义大于1000万、2000万的斤斤计较。挣钱是一辈子的事情,不要指望一次赚够。一口气呼吸不完一生的氧气,民营企业是否能够发展壮大,是否能进步,重点在组织变革和公司肌体的保健。
民营企业怎样进步?很多人都说民营企业管理水平低,治理结构不合理,血汗工资、腐败等。其实从管理学角度看很简单,就是组织和人的问题。民营企业创业者一般都有个转型,即由自然人转成商人、由商人变成领导者的艰难过程,这期间需要让游戏规则也朝这个方向转变,所有的思想、情感、行为方式都朝这个方向变化。
民营企业一定要提前布局,让组织提前发展,甚至超越业务发展。民营企业初期有活力;而当全社会都有活力的时候,自我约束就很重要了,有动力无约束反而成为劣势。然而很多国企是有约束无动力。我们公司把资源和体制做了一个调整,保持动力,把国企的约束力给自己加上。
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