第三课 赢得他人赞同的口才技巧
站在对方的立场说话论事
目录
第一课 最讨人喜欢的口才风格
第一课 最讨人喜欢的口才风格
第二课 最受人欢迎的口才艺术
第二课 最受人欢迎的口才艺术
第三课 赢得他人赞同的口才技巧
第三课 赢得他人赞同的口才技巧
第三课 赢得他人赞同的口才技巧
站在对方的立场说话论事
第四课 成功说服他人的口才策略
第四课 成功说服他人的口才策略
第四课 成功说服他人的口才策略
第五课 批评他人不伤感情的口才法则
第五课 批评他人不伤感情的口才法则
第六课 让你处处出彩的幽默口才
第六课 让你处处出彩的幽默口才
第六课 让你处处出彩的幽默口才
第七课 增进交际巩固友谊的社交口才
第七课 增进交际巩固友谊的社交口才
第七课 增进交际巩固友谊的社交口才
第八课 让家庭幸福快乐的完美口才
第八课 让家庭幸福快乐的完美口才
第八课 让家庭幸福快乐的完美口才
第九课 瞬间征服人心的魅力演讲口才
第九课 瞬间征服人心的魅力演讲口才
第九课 瞬间征服人心的魅力演讲口才
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凡电视台的主持人或问答者,无不是精挑细选才产生出来的,所以光是听听他们的说服方式也获益不少。
世界上就充满了这些人:攫取、自私。可是那些不可多得的、不自私的、服务他人的人,却相反地获得了很大的利益。欧文·杨曾经这样说过:“一个人能置身于他人境地,能了解他人的意念活动,他不必考虑到将来的前途如何。”
要想赢得他人赞同,你需要掌握一件口才本领——永远站在别人的立场上去说话、打算、设想,并从对方的观点去观察事情的趋向。
要想他人信任你,赞同的观点,最好的办法就是要使对方认为你所说的话是替他考虑,是与他站在同一立场上。
现在有这样一个例子,我住在大纽约中心的“林邱”住宅区。有一天,我正走向车站去的时候,碰巧遇到一个经营房地产的代理人,他在长岛一带买卖房地产,已有很多年了。他对我住的那个“林邱”住宅区很熟悉,所以我问他,我住的那种房子是用什么材料建造的。他回答我不知道,然后说了些我所知道的事情,关于我问他的问题,他说可以去问我那住宅区的询问机构。
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第二天早晨,我接到他一封信,心里想他是要把我想知道的事告诉我?那不需要写信,花60秒钟时间挂个电话给我就行了。但他没有这样做,还是叫我去问那个询问机构,最后却是要我帮他办理我的保险业务。
要想赢得他人赞同,最好的办法就是要使对方认为你也与他是站九_九_藏_书_网在同一立场上。通常出现在探讨有关人生问题的电视节目的观众朋友,离婚女子占多数。此时,负责解答疑难者说的一句话是:“如果我是你的话,我会原谅他的,而且绝不与他分手。”
千万别认为话中的“如果我是你”只是短短的单纯的一句话而已,殊不知它能发挥的效力是不可限量的。而这也就是由于人人都有认为“自己是最可爱”的心理所致。
他并没有注意到如何帮助我,他只是注意帮助他自己。
我该给他两本欧文·杨著的小册子,《去赐予》和《幸运的分享》。他如果看了那两本书,而又能履行书中的哲学,相信他的收获有超过千倍办理我保险的利益收入。
但有很多人,花去一生的光阴在销售,却不站在买主的立场论事。
大多数有疑难问题而上电视请教的观众朋友,在开始时,多会对解九_九_藏_书_网答者所作的各种忠告提出反对意见或辩解,并且显得十分不情愿接受对方所言。但久而久之,不觉对解答者所说的每一句话都会频频点头称是。见了这些画面,真是比起在电影院中观赏一部电影的感受还要深。
那些专业的人往往也犯有这种同样的错误。那是数年前的事,我去费城一位著名的喉鼻医生的诊疗室。这位医生在还没有看我喉间扁桃腺前,问我职业是什么。他不去注意我扁桃腺的大小,而注意我钱袋的大小。他所关心的,不是帮助我、替我解决一个问题,最使他关心的,是能从我钱袋里得到多少钱。结果,他什么也没有得到……我轻视他人格九九藏书的欠缺,放弃了请他诊断的打算,就走出他的诊疗室。
汽车大王福特说过一句话:假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地地替别人着想,了解别人的态度和观点。因为这样不但能得到你与对方的沟通和理解,而且更为清楚地了解了对方的思想轨迹及其中的“要害点”,从而做到有的放矢,击中“要害”。
想让别人相信你是对的,赞同你的观点,并按照你的意见行事,那需要人们喜欢你,否则你就无法获得成功,可如果你不能设身处地站在别人的角度,找到别人的兴奋点、热点,又怎么可能成功呢?
如果我是你的话,我会……
如果我们要买我们需要的东西,会自己出去买,原因是我们所注意的,是如何解决自己的问题。假如有个推销员,他的服务和货物确实能够帮助我们解决一个问题,他不必喋喋不休地向我们推销,我们就99lib.net会买他的东西。顾客喜欢觉得是自己主动买的,而不是由于推销才买的。
今天成千上万的推销员,疲倦,沮丧,酬劳不足,徘徊在路上,那是什么原因?由于他们永远只替他们所需要的打算、着想,而没有注意到,他们所推销的是不是我们所需要的东西。
有家电视台,每周设有一次关于人生问题讲座的节目,据说收视率要比其他同时段的节目高出许多。收视率之所以高,当然有许多原因,但其中或许有人们都喜爱观看他人遭遇不幸的残酷心理。不过,最主要的还是因为节目中巧妙的对话,使人百看不厌。
如果你在与别人商讨的过程中,无意中使用了一些不太得当的言词,但由于你巧妙地运用这句“如果我是你”,从而弥补了你言词上的过失,不仅如此,它还能促使对方作自我反省,使对方终于感觉到唯有你的忠言,才是对他自己最有利的。
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