第四课 成功说服他人的口才策略
单面宣传和双面宣传说服法
目录
第一课 最讨人喜欢的口才风格
第一课 最讨人喜欢的口才风格
第二课 最受人欢迎的口才艺术
第二课 最受人欢迎的口才艺术
第三课 赢得他人赞同的口才技巧
第三课 赢得他人赞同的口才技巧
第三课 赢得他人赞同的口才技巧
第四课 成功说服他人的口才策略
第四课 成功说服他人的口才策略
单面宣传和双面宣传说服法
第四课 成功说服他人的口才策略
第五课 批评他人不伤感情的口才法则
第五课 批评他人不伤感情的口才法则
第六课 让你处处出彩的幽默口才
第六课 让你处处出彩的幽默口才
第六课 让你处处出彩的幽默口才
第七课 增进交际巩固友谊的社交口才
第七课 增进交际巩固友谊的社交口才
第七课 增进交际巩固友谊的社交口才
第八课 让家庭幸福快乐的完美口才
第八课 让家庭幸福快乐的完美口才
第八课 让家庭幸福快乐的完美口才
第九课 瞬间征服人心的魅力演讲口才
第九课 瞬间征服人心的魅力演讲口才
第九课 瞬间征服人心的魅力演讲口才
上一页下一页
什么是单面宣传,什么又是双面宣传呢?当别人向我们宣传一件事情的时候,只说对他有利的一面,就是单面宣传。如果不仅说有利的一面,连不利的一面也讲,就是双面宣传。
那么,到底是单面宣传好,还是双面宣传好呢?
后来,霍尔默先生经过全方位严肃、细致的考察,他又找了一位想购买地皮的顾客。
美军的将领就此问题咨询了社会心理学家,心理学家进行了一次实验。他们对一部分士兵进行单面宣传。从美国本土到太平洋盟军基地的补给线很长,供给困难,而日本控制了不少的当地资源,而且日军人数多、士气高等,最后指出战争至少还要持续两年。这是单面宣传,体现了美军将领们真正想达到的目的——说服士兵们相信,日本不一定会像德国那样快地投降,美军与日军的战争还需持续一段艰巨漫长的过程,要鼓起斗志。而心
九-九-藏-书-网
理学家对另一部分士兵则进行了双面宣传,除了介绍那些想要说明的因素,也强调与其相反的一方面,就是盟军在战争中是有优势的。最后告诉士兵,估计距战争胜利还需两年时间。
单面宣传和双面宣传各有优劣势,在说服他人的时候,要根据对方的职业、知识水平、年龄等情况区别对待,灵活使用。
霍尔默先生是美国房地产巨商。有一次他承接了一笔令他烦恼的房地产买卖生意。
因为双面宣传给人以真诚可信的感觉,使对方对你所展示的优点更加深信不疑,反而觉得你所说的缺点无足轻重。但是,这个结论也会因人而异。
这块土地虽然靠近火车站,交通便利;但也有不利之处,它紧挨一家木材加工厂,电动锯木的噪声不断传来,难以忍受。几次业务洽谈他都采用单面宣传,只说好处,不说九_九_藏_书_网不利之言,结果都失败了。
当对方对我们的观点比较赞赏或处于中性态度时,采用单面宣传效果较好;而当对方一开始就持怀疑或否定态度时,则以双面宣传较合适。
没过多久,该顾客在霍尔默的带领下到现场参观调查,结果非常满意。
这两种方法都是有利有弊的。单面宣传,可以避免相反信息的干扰,但如果处理不好,当他觉察到还有信息时,以为我们有意不告诉他,便容易怀疑我们,以致降低信息的可信度,甚至引起反感。双面宣传,我们可以与他一起分析对比,使之产生“免疫力”,自觉地改变态度,但如果处理不好,就容易使他不但不接受我们的立场,反而去接受相反的立场。
这时候,美军的将领们很想说服士兵们相信,日本不一定会像德国那样快地投降,美军与日军的战争还需持续一段艰巨漫长的过程。但是藏书网他们对于采取怎样的宣传手法,产生了疑惑,就是不知道该用单面宣传还是双面宣传。
他对霍尔默先生说:“上次你特别提到的噪声问题,我还以为很严重,那天我去观察了一下,发现那种噪声对我来说不算什么问题。我以往住的地方整天重型卡车来往不绝,可这里的噪声一天总共只有几个小时,总体来说,我很满意。你这个人挺老实,要换上别人或许会隐瞒这个事实,光说好听的。你这么如实相告,反而使我很放心。”这项业务便轻松谈了下来。
通过整理这次宣传结果所得的资料,心理学家发现了:在试图说服他人的时候,应该根据他们的特点,有针对性地进行宣传。
这次,他改变以往的做法,直截了当地向该顾客说明:“这块土地处于交通便利地段,比起附近的土地,价格便宜得多了。当然,这块土地之所以没有高价卖出是因为它紧藏书网邻一家木材加工厂,噪声较大。”
有的宣传只介绍有利于自己的赞同观点,对不同立场的观点和对自己不利的方面绝口不谈,要么就一味攻击。
当对方的文化程度和智力水平较高时,采用双面宣传较适宜;而对低智力低文化者,则用单面宣传较佳。
许多商业性的广告几乎都是一边倒的单方面宣传,自卖自夸,只说自己的产品好,而对产品的不足只字不提。有的则介绍两种对立立场,既说自己商品的优点,有利之处,也说它的欠缺,不利的方面。
霍尔默先生见顾客一言未发,就继续说:“如果您能容忍噪声,那么它的交通便利、价格标准,均与您的要求非常符合,确实是您理想的购买地方。”
当对方学历比较低,或者对该类商品的了解比较少的时候,则单面宣传的效果会更好;而当对方学历较高,或者对该类商品的了解较多的时候,则双面宣传的效果更好99lib•net。
比如,对战争形势不太了解的、知识较少的士兵,本来就对我们的观点持中性或者比较赞成态度的人来说,只进行单面宣传,即说明现在形势严峻,面临的抵抗会很强大,更容易使士兵保持斗志不松懈。相反,对于本来就比较了解当前形势的士兵来说,进行双面宣传会使他们了解得更多,对形势判断得更明确,也就更容易接受这个观点。这两种宣传方式,我们在日常生活中也经常可以看到。
第二次世界大战末,当意大利、德国接连战败投降后,日本还在太平洋地区负隅顽抗。这时照理说,形势对于盟军显得很乐观,似乎日本的投降也是指日可待,战争的胜负已经很明显。但实际上,美国军方的将领知道,战争中变数很多,兵法上向来就有“骄兵必败,哀兵必胜”的道理,如果现在盟军的士兵们觉得胜利一定是属于自己,就很容易放松斗志,肯定不利于最后取得胜利。
更多内容...
上一页