第四章 腾讯动了谁的奶酪
马化腾笑傲江湖之门户 制胜之道
目录
第一章 企鹅凶猛
第一章 企鹅凶猛
第二章 悬崖边的生存术
第二章 悬崖边的生存术
第二章 悬崖边的生存术
第三章 谁动了腾讯的奶酪
第三章 谁动了腾讯的奶酪
第三章 谁动了腾讯的奶酪
第四章 腾讯动了谁的奶酪
第四章 腾讯动了谁的奶酪
马化腾笑傲江湖之门户 制胜之道
第四章 腾讯动了谁的奶酪
第四章 腾讯动了谁的奶酪
第四章 腾讯动了谁的奶酪
第五章 腾讯帝国的未来
第五章 腾讯帝国的未来
附录
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一位从事媒体研究的资深人士认为,“新闻互动改变了媒体传统的新闻运作方式。人们的互动交流,让新闻的报道和挖掘拓展到一个全新的层次”。对腾讯公司的高层来说,在某种意义上,做大主流的新闻门户,对于腾讯抓住更具影响力也更具消费能力的主流受众有着重要意义。根据Alexa的排名,成立仅三年的qq.com从2006年7月起已成为中国流量第一的互联网门户。然而,流量第一并没有使其广告收入的排名提前,其2006年第四季度广告收入仍然在新浪和搜狐之后。
到了2005年上半年,根据AC尼尔森和Alexa提供的数据显示,腾讯网在大陆门户网站流量指标排名榜上已位居第四,其中新闻、娱乐、教育等优势频道的流量更是直逼新浪。qq.com每日更新资讯量在5000条左右,日浏览量超过2.5亿。这时候的马化腾已是牛气冲天,要打造中国第一综合类门户九_九_藏_书_网
进军门户两年,马化腾得到的不仅仅是外围的认可,在互联网行业内部,也得到了某种认同。2005年9月,“西湖论剑”现场,五大网站掌门人出现在一个舞台上。主持人张维迎问在座的马云、丁磊、马化腾、汪延和张朝阳,除了自己之外你最看好谁的企业?当时马云选了丁磊,丁磊的答案是马化腾,马化腾把目光投向了汪延,汪延反过来称赞马化腾,张朝阳的选择也是丁磊。统计后发现,丁磊2票,马化腾2票,汪延1票。那一刻,共同来自华南的马化腾和丁磊并列第一。
34岁的马化腾在2005年的最后一天,以换标的形式迎接新年。“腾讯如果做门户网站的话,可以算是第三代门户。”北京时代计世资讯有限公司互联网分析师刘冰分析道。他认为,第一代门户以新浪、搜狐、网易等三大门户为主,第二代则主要是以FM365、263、21CN为主,腾九_九_藏_书_网讯、百度做内容的话可以归为第三代门户。与新浪、搜狐等三大门户相比,即时通讯起家的腾讯网有着自己不同的发展模式。“腾讯网有‘门户+IM’的独特传播模式。”腾讯公司网站部总经理孙忠怀先生这样介绍。
业内人士分析,对于门户而言,流量是最根本的生命线,它代表着用户的忠诚和认同,同时也是门户的影响力和商业价值的基础,只有流量——影响力——门户价值三者呈正态循环,才能真正做到门户的最强者。
2005年12月31日,腾讯网低调换标,没有大型的新闻发布。为了解释换标动机,马化腾仅在贴着新标识的网站上发了个换标致辞,以绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识替代了过去的QQ经典企鹅图案。马化腾为此精心准备了一年多。
在“门户+IM”模式里,所有的QQ用户,都能从迷你门户以及桌面右下角浮现的即时消息中,了解最新的新闻动态藏书网;此外,qq.com各个频道的新闻内容,也都对QQ所有的用户开放订阅功能,用户只需选择订阅,相应个性化的新闻就将在第一时间出现在用户桌面。孙忠怀生动地称其为“新闻直投”。他认为,腾讯网的差异化优势在于个性化、互动性和多元化的新媒体形式。通过QQ的迷你首页和即时消息提供“新闻直投”和“新闻订阅”,开创更加及时更加个性化的新闻模式;新闻形式上,如全球QQ连线、新闻竞猜栏目等,给广大用户提供了参与新闻的良好平台,这也正是qq.com引以为傲的“新闻2.0”。
Web2.0时代,用户对于新闻的阅读需求正发生着深刻的变化。CNNIC第17次调查数据显示,休闲娱乐首次取代信息获取成为互联网用户的第一大需求,内容参与、意见交流等互动形式在新闻中的作用日益重要。
2005年8月,腾讯网公布了全新的媒体定位:腾讯网将面向全球华人社区www.99lib.net,坚持人本、理性、求真的编辑理念,致力于成为最具传播力和互动性、权威、主流、时尚的互联网媒体。马化腾认为,腾讯的内容特点是“围绕QQ用户为主”。他举例称,腾讯的新闻会强调即时性、互动性,利用QQ终端的特点进行即时发布。同时可能会有更多图片等内容。
这种认同,有着数字支撑。2005年12月12日,Alexa最新的流量排名显示,门户网站的座次正在被刷新。腾讯网以每百万Alexa安装用户中45966人的访问量以及15%的上升速度紧追新浪和网易,成为第三大综合门户;而搜狐则以44650人的访问量和5%的负增长首度被挤出了前三名。此外,新浪与网易在流量上分列第一和第二。“门户与即时通讯彼此依托,也完全颠覆了传统的门户网站的传播方式。两者的合力会锁定用户群。就像我们平时看报一样,以前一直是在报亭购买报纸,但是现在他觉得送报上门的服务藏书网更适合他。微软MSN门户依托于MSN即时通讯工具,网易依托于网易泡泡来寻求突破,也是一个道理。”马化腾说。
从避谈门户到宣称进军国内门户前三,再到觊觎门户老大的位置,腾讯的野心随着QQ注册用户量一起呈加速度增长。业界指出,腾讯网能胜出的原因在于它变被动为主动的传播模式,渐渐改变了网民传统的阅读习惯。通讯网只用了3年时间,就对它庞大的IM用户群造成了显著的影响。约10%的IM活跃用户养成了通过迷你首页和浮出消息阅读新闻的习惯,从腾讯的忠实用户转化为腾讯网的忠实用户,并且这一比例呈现不断上升的趋势。
2005年,对马化腾来说是颇为风光的。这一年下半年的腾讯,动作频频。“立志做最好的综合门户”成为腾讯那年一度宣传的重点,腾讯在北京已经开始大批量“招兵买马”,寻求各类网站内容制作人才。
马化腾的门户野心在2005年岁末得到了一次全新的阐述和展示。
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