实现商业模式的完美复制，需要专业化的管理团队。商业模式的复制过程，涉及到知识管理的多个层面，不但耗费时间和精力，还需要成熟的运营管理能力，对大局的把握水平。一支专业化的管理团队，是企业推广商业模式的组织保障。

2003年，白天鹅酒店举行了20周年庆典。看到自己一手培育的酒店长大、成熟，霍英东感触很深。他说：“20年来，白天鹅宾馆的经营发展十分成功，我也倾注了许多心血，有着非常深厚的感情。今天的白天鹅已经不仅仅是一座宾馆，更是一个响当当的民族品牌。”

从更宽泛的意义上来看，市场经济发展到今天，竞争已经不再是停留在产品、技术、服务、管理、人才、品牌、文化等的功能与功夫上了。全球化要求企业必须以一种有形的模式存在或出现，要把企业各种资源整合到一个商业模式中，从而赋予这个商业模式以特殊的生命力，能够在各种商业环境中落地生根、开花结果。这就是企业复制成功的商业模式的能力。

（2）优秀的职业经九_九_藏_书_网理人必不可少。

香港商人不仅带来了资金，更带来了先进的管理经验，以及拼搏进取的商业精神。对于白天鹅宾馆的特色，霍英东用“一二三四五”进行了概括。他说：“一马当先——它是中国改革开放初期落成的中国第一家中外合作的五星级酒店；二十年——从1983年2月6日开业到如今已走过整整20年的光辉历程；三自——它是中国第一家‘自行设计、自行建设、自行管理’的现代大型中外合作酒店；四门大开——中国第一家敞开大门允许老百姓参观游览的高级酒店；五十佳——两度蝉联‘全国五十佳星级酒店’榜首。”

霍英东的白天鹅，踏着“一二三四五”的台阶造就了三十多年的辉煌。这提醒我们，今天的商业世界早已不是低层次的竞争了，而是商业模式等高层次商业文化的博弈。

（4）复制过程中要坚持“本土化”。

考虑到内地的情况特殊，外国管理集团组织客源不易，对内地情况不熟识，难以妥善安排旅客参观及提供车票、机票等服http://www.99lib.net务，出外采购也有困难，霍英东放弃了让外国管理集团打理的计划。

当时，建筑设计工作涉及到30多个部门，香港方面的设计师未必能考虑这么多的复杂因素，局限很大。所以，由一批熟识本地情况的内地建筑师负责设计是比较合适的。而为了弥补内地建筑师对现代建筑认识不足的缺陷，霍英东还专程邀请他们到香港参观考察了一段时间，使每个人都大开眼界，最终设计出了一间耸立在白鹅潭畔，既具现代气派，又不失民族风格，属国际一流水准的宾馆。

权衡利弊得失，霍英东最后采用了自己管理的方式。整个宾馆2000多个员工，没有一人干过酒店行业，却管理了一家现代化的大宾馆，这是个大胆的尝试。但霍英东安排的团队有好学精神，开业以来几经艰辛，终于把白天鹅管理得井井有条，成为国内服务行业的一个金子招牌。

广州白天鹅酒店主楼34层，附楼3层，建筑典雅堂皇。步入大堂，一幅三丈多长的人造瀑布悬空挂在嶙峋的假石99lib•net山前，十分引人注目。山上一亭一景，使民族建筑风格更加显著。此后，海外游子到酒店留宿，都喜欢在故乡山水的美景前拍照留念，成为一道亮丽的风景。

关于施工问题，霍英东主张还是由内地建筑公司承建，但要采取新的办法，以承包方式进行。当时内地物资缺乏，许多物品要向世界各地采购。这些采购业务他也交由内地人员自行负责，自己从旁协助。通过这件事，霍英东也为内地培养了一批采购人才。

1982年10月，霍英东一马当先，大手笔建造起我国改革开放初的第一家中外合作五星级酒店——广州白天鹅酒店。为了争分夺秒建造酒店，霍英东亲历亲为，从早盯到晚，有时晚上回家，累得连鞋都顾不得脱就睡着了。

对宾馆的建设，霍英东倾注了大量心血。他在广州参加设计宾馆的座谈会，倾听来自香港及广州的建筑师、专家们的意见。在座谈中他察觉到，由于内地建筑业自我封闭了30年，建筑师对新事物缺乏认识，九_九_藏_书_网而香港建筑师则对内地情况了解不多，因此这给双方的合作带来了很大局限。

这个管理模式的确立，不仅是港商的杰作，也是他们带领下大陆团队成员努力的结果。换句话说，港商激发了大陆人经商的热情，把这里变成一片热土，也让这里成为新商业文明的策源地。作为大陆商业文化觉醒、勃兴的启蒙人，霍英东功不可没。

优秀的商业模式必须在商业竞争中千锤百炼，经历市场的严峻考验，既有标准化操作流程，也有弹性空间。才可能打造无数个与“母版公司”一样有竞争力的“复制公司”。

（3）有一支专业化管理团队。

管理学大师彼得·德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”复制成功的商业模式，要从如下几个方面入手：

在管理上，白天鹅宾馆面临着两种选择：其一是交由外国管理集团管理，其二是由当时完全没有干过宾馆行业的内地人士自行管理。外国和香港的高级酒店多是委托管理集团负藏书网责组织客源和管理的，但要签上10年、20年或更长年限的合约，并掌握一切用人、用财的大权，从营业总额中收取一定百分比的管理费，而又不负责盈亏。

把企业的商业模式移植到另外一个地方，必须使它落地生根，实现真正的本土化。这就要求企业空降部队必须把握好当地文化，在执行中做好完美对接。好的商业模式，没有出色的执行保证，也会遭遇“滑铁卢”，最终退出当地市场。

一支队伍能否打胜仗，关键在于带队人的水平如何。优秀的职业经理人是商业模式推广的指挥者，发挥着不可替代的作用。在一个地方复制商业模式的时候，职业经理人往往会接管被改造的企业，操刀新企业推行商业模式的整个过程，直到最后成功的那一刻。

（1）商业模式一定要有生命力。

的确，白天鹅酒店见证了一个时代的脉动，是改革开放初期变革成果的印证。而以霍英东为首的香港商人投资大陆市场，掀起了这里的经商热潮，同时也影响到人们商业理念的革新。这种示范效应是巨大的。