宾州有一位教师丹·桑塔瑞利给我们讲述了这样一件事：有一次，一个学生把车子停错了地方，因而挡住了别人的通道。一位导师看见了，他在学生正在上课的时候，冲进教室很不客气地说：“堵住车道的车子是谁的？”那位学生回答之后，导师更加粗暴地说：“马上把车子移走，否则我就叫人把它拖走。”

“我们有什么办法可以完成这批货？”

那位导师原来可以不这样做的。他可以好好地问：“请问，谁的车挡住了通道？”然后建议九_九_藏_书_网学生把车开走，以方便别的车进出。我想那位学生肯定会乐意这么做，同学们自然也就不会对他不满了。

由此可以看出：无礼的命令只会导致长久的积怨，即使这个命令可以用来改正他人明显的错误。

工人们纷纷说出自己的建议，并且坚持接下定单。他们认为这是自己的事，所以非常积极。最终他们如期赶出了这批货。

使人容易改正错误的最基本方法是建议，因为建议的方法能很好维护了一个人的尊严，九九藏书网给对方一种自重感，促使他与自己合作，而不是对抗。我发现，“建议”往往比“命令”好用。用“建议”不仅不会伤害对方的自尊，而且能使他愿意改正错误，并接受你。

迈克没有催促工人们为了这张订单赶工。他只是把所有的工人都叫到一起，把事情的详细情况告诉了大家。接着他向工人们问了下面的一些问题。

所以说，很多时候，我们不要命令某人做某事，更聪明的做法是，用“请”“建议”的口吻请求别人的帮忙，

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这样更有利于获得对方的赞同。

“有人有其他办法吗？”

伊万·迈克是南非约翰内斯堡一家小工厂的老板，这家工厂专门生产精密机器零件。有次他接到一张大订单，但订单中要求迈克先生确定能否如期交货。由于工厂的生产能力较小，并且工作进度早已安排好，要在短期内生产出这么大一批货，他自己也不能确定，但他还是接了这个订单。

是的，这个学生是错了，车子是停在了不该停的地方。但从那天起，包括那学生在内的全藏书网班学生都对那导师心存不满，那位导师的日子因此变得不好过。

很多年前，我有幸与美国著名的传记作家伊达·塔贝尔小姐一起吃饭。当时我说我正在写您正在阅读的这本书，于是我们就讨论起怎样说服他人这个问题。伊达·塔贝尔小姐对我说，她在给欧文·杨写传记时，曾采访了一位与欧文·杨一起共事3年的人。那人说，从未听过杨对他的同事命令过什么，他总是用“建议”的态度。欧文·杨不说“做”或“不做”，也不说“别这么做”或“别那么做”99lib•net，他总是说“你可以想一想……”、“你觉得……”。他常在口授一封信后说：“如果这句话这样写，你觉得怎样？”。在他口授文件时，让秘书记录，经常会问：“也许这样写比较好。”他对他的助手总是很信任，放手让他们去做。他从不批评他们，也不干涉他们，而是让他们在错误中学习。

“有什么办法可以把我们的工作时间和工作程序合理地分配一下？”

建议的方法会让人轻易地改掉毛病，而且还能保持个人的尊严。给他们一种自重感，并接受你，愿意与你合作。