掌舵2_第一章舆情危机 2、先抛出一个明知对方不会接受的条件，借此预留谈判空间_龙在宇_九九藏书网

杜林祥乘胜追击，说道：“各位，如今我们都是同事。人海茫茫，能凑在一起工作，也是缘分。发生今天的事，总归是我这个老板的工作没做好，该检讨的地方一定检讨。但我听说，整件事的起因，就是陶雪峰早上去厂区巡视，发现有个保安竟然在上班时间喝得酩酊大醉。陶雪峰当即宣布让这个保安下岗，结果保安借酒发疯，殴打了陶雪峰。我想问的是，难道保安上班时间喝酒是理所当然的？陶雪峰作为管理人员，就应该对违纪行为听之任之？”

杜林祥连忙问：“听说工人把厂子围起来了，里面的情况怎么样？我派过去的陶雪峰，怎么一直联系不上？”

杜林祥满意地点了点头。他心中也充满自信，论起谈判桌上的针锋相对，这些五大三粗的工人师傅，显然与自己不在一个量级。

薛科长与两位老工人脸上有些挂不住，口里却大声吼道：“你们今天还想不想解决问题？工人还在外边候着，我们没时间听你训话。”

站在一旁的林正亮急得直跳脚：“警察如果怕担责任，我把公司保安调过来。我带领弟兄们冲进去，一定要把疯子救出来。”陶雪峰在公司里是林正亮的铁杆亲信，不管人前人后，林正亮都十分亲切地把陶雪峰唤作“疯子”。如今兄弟命悬一线，林正亮岂能见死不救。

双方刚刚落座，林正亮便先声夺人：“对话开始前，请你们先把陶雪峰放出来。据我们所知，他已经受了重伤，亟须得到医疗救治。”

不料，坐在一旁的庄智奇说话了：“杜总刚才所说，我想回应几句。保安上班时间喝酒，当然是错误的。但稍微有点管理经验的人都懂得，面对一个醉汉，说什么都是多余。应该让这名保安立刻回家休息，等他神智完全清醒时，再做出处理。陶雪峰当场就让九*九*藏*书*网保安下岗，保安借着酒劲，极有可能做出过激举动。仅从这一点，就可以看出陶雪峰的管理水平何其低下。”

杜林祥也觉得林正亮的主意太冒失。你和陶雪峰再兄弟情深，这时候也不能做出任何添乱的举动。陶雪峰的命固然要紧，可防止事态进一步升级更加重要。在这一点上，杜林祥和河州市领导的想法完全一致。

杜林祥满心欢喜地计算着，这些政策如果全部落实，那也是一千多万元的真金白银啊。用这笔钱来填补提高拆迁补偿的亏空，绰绰有余了。

唐剑接过话茬：“真要硬冲，就会爆发激烈的肢体冲突。不管工人还是警察，哪边出现伤亡，我都担不起这个责任。”

“这不是小事！”庄智奇纠正道，“大家心知肚明，谷伟民收购河州冶金厂，看中的是上市公司这个壳；杜总收购，看中的是厂里的土地。谁也没把心思用在生产经营上。如果工程师集体跳槽，厂子多年来积累的一点技术全都付诸东流。这样企业即便完成搬迁，也不会有多大起色。说到底，厂子扭亏为盈，能为杜总你创造利润，工人们的饭碗才会真正有保证。”

庄智奇提出这一要求，不仅杜林祥感到奇怪，连薛科长等人也用狐疑的眼光盯着他。这都火烧眉毛了，谁还在乎几个要跳槽的工程师？

杜林祥用惊讶的眼光打量着庄智奇。没想到一个车间副主任，讲起话来竟这般滴水不漏。他又仔细端详了庄智奇一遍——一个文质彬彬的中年男人，鼻梁上的黑框眼镜，左手上的佛珠，令他与一般工人师傅的形象大相径庭。

拖延战术看来是行不通了。杜林祥狠狠心说：“必要的决策程序还是需要的。这样吧，我下去马上开会研究，四个小时之内给你们回话，怎么样？”

薛科长摇了摇头：“暂时就这些。”

众人正要起身离开时，庄智奇忽然说道：“还有一件事我得提出来。厂里技术科的几位工程师，因为待遇太低正谋划集体跳槽。纬通一定要想办法留住他们。拆迁补偿的大钱杜总如果都肯出，应该不会在乎给工程师加点薪水。”

半个小时后，从厂里走出来四个人，他们是工人一方的谈判代表。领头的一个姓薛，是厂里的保安科长；还有一个叫庄智奇，是三车间的副主任；另两人则是厂里的老工人。

领导班子成员全由纬通集团派出，断了厂里许多老人的晋升之路，自然也会引发矛盾。更关键的是，杜林祥此时扔出两个副总经理职位，也能分化瓦解闹事的工人。总之，当务之急就是缩小对立面，一定得让一部分人感觉有盼头，才会对自身行为有所收敛。

近几年，伟民机电在资本市场不断上演分分合合的大戏，看得外界眼花缭乱。然而原来在河州的生产基地，却成为被人遗忘的角落。企业愈加艰难，工人们经常几个月领不到工资。

杜林祥又盯着薛科长说：“老薛，陶雪峰纵有什么不对的地方，都已经过去了，这个人以

9９lib•ｎeｔ后也不会在冶金厂工作，你们何苦再为难他！”自打杜林祥抛出副总经理的职位后，薛科长的态度软化了许多。杜林祥现在就将他作为突破口，希望他回去说服工人。

杜林祥点头微笑：“拜托了。我们这边也马上开会，研究工人们提出的条件。”

一小时后，市政府办公厅就回话了：“现金补贴绝不可能。但有关这个项目的所有税费，都将进行最大限度的减免，以此作为对纬通集团的扶持。”

几分钟前杜林祥特别叮嘱，让林正亮一上来就提出放人的要求。对方能答应最好，实在不行也能退而求其次，派几个医生进去展开急救。

“怪不得林正亮与高明勇一上午都在我背后嘀嘀咕咕的。”杜林祥喃喃自语道。停顿了几秒钟，他又语气严厉地责问：“为什么一直不给我报告？”

旁边的两位老工人也附和说：“是啊，大家都有这个担心。尤其是陶雪峰多次在会议上说，中国现在什么都缺，就是不缺人。老子看谁不顺眼，分分钟叫他滚蛋。”

庄智奇话音刚落，旁边的薛科长就附和说：“老庄说的没错！句句讲出了工人的心声。”面对杜林祥的责问，薛科长与几位老工人除了提高嗓门，一时真找不出什么驳斥之词。多亏身边有个庄智奇，说话有理有据，硬生生地把杜林祥顶了回去。

“还有吗？”杜林祥问。

杜林祥并不介意对方桀骜不驯的态度，一脸和蔼地说：“我当然想解决问题。刚才只是题外话，随口一说。”

杜林祥接着说：“至于第二点，我得先解释一下。当初收购冶金厂时，我在政府那里是立了军令状的，保证不会减少大家的工作机会。前段时间的人员变动，并不是裁员，而是岗位调整。现在实行现代化管理，许多后勤工作可以外包，厂子里的确不需要这么多人。那些离开工厂的员工，也被安排进集团公司旗下各楼盘的物业公司，他们只是换了个地方工作。”

薛科长毫不退让：“这不可能！就算我们几个在这里答应了，广场上的工人也不会同意。”

杜林祥向吕有顺汇报了对话过程之后，便开始不停叫苦，说纬通因为摩天大楼项目背负巨额债务，资金链十分紧张。对于工人们提出的条件，自己实在是有心无力。鉴于目前事态严重，只能向政府求援，“资金方面，政府能不能帮企业一把？”

“你当我们公安是吃干饭的？”唐剑毫不客气地回应道，“两拨人就在公安眼皮底下大打出手，却要我们不闻不问，亏你想得出！现在防暴队已经在外围警戒，谁也不准轻举妄动。”

“好啊，我们就等着杜总去和工人们对话呢。”唐剑说，“刚才陶书记还打电话说，由企业去和工人们谈，这件事就是劳资纠纷。实在谈不拢，政府还可以出来收拾残局。如果政府一开始就冲在最前面，反而会被动。”

刚才所说，自然不是题外话。这一番开场白，就是杜林祥在谈判中祭出的第一件武器。他要让所有九-九-藏-书-网人都觉得，今天的事，工人们要负主要责任。薛科长等人刚才的焦躁不安、色厉内荏甚至急于转移话题，恰恰反映出他们理屈词穷。只有这样，谈判的天平才会开始倾向杜林祥一方。

薛科长一时也很为难，转头征询庄智奇的意见。只听庄智奇说：“这样也行吧。姓陶的虽不是什么好东西，但毕竟救人一命胜造七级浮屠。”

杜林祥希望用让步来换取事件的尽快收场，不过让步的成本，却想扔给政府承担。他认为领导们出于维稳的目的，比自己更担心事情闹大。况且，纬通集团债台高筑的财务状况，吕有顺心里也有数。

庄智奇接着说：“况且，今天上千工人聚集，绝不是为一个喝醉酒的保安打抱不平。这件事，顶多算是根导火索。真正的原因，是纬通集团收购河州冶金厂后，屡屡做出侵犯工人权益、伤害工人感情的事情。大家忍无可忍，最终无须再忍！”

来自南方的一位资本玩家谷伟民，五年前收购了河州冶金。谷伟民对于冶金制造一窍不通，他所看重的只是这家上市公司的壳资源。入主河州冶金后，谷伟民便一门心思玩起资本大挪移的游戏。经过一系列的洗壳运作，冶金主业被从上市公司中剥离，河州冶金变身为一只科技题材股票，并被更名为伟民机电。企业的总部，也从河州搬去了上海。

杜林祥搓着手说：“老这么僵持下去也不是一回事啊！工人们闹，总得有什么诉求吧。能不能请他们派几个代表出来，大家沟通一下。”

河州冶金厂是一家有四十年历史的老牌化工企业。半年前，杜林祥通过并购将其揽入怀中。

安幼琪接着说：“我们派去冶金厂的总经理陶雪峰，一大早就打电话求救，说被一群工人殴打。半小时前再打电话过去，连人都联系不上了。”

庄智奇表情平静，语调和缓，但一番话严丝合缝，比起老工人们歇斯底里的咆哮，更让杜林祥难以招架。

“不行！”两位老工人几乎跳了起来，“甭指望靠拖延来解决问题。谁都不是好糊弄的！”

杜林祥此刻来不及多想，便答道：“事件平息后，我亲自去慰留工程师。我可以承诺，他们的薪资不会低于同类企业，大可不必为了待遇问题跳槽。”

车队驶入河州市区，心急如焚的杜林祥让驾驶员不要顾忌红绿灯，以最快速度冲向紧邻河州冶金厂的大冶宾馆。河州市公安局等多个部门，已在宾馆内建立起处置此次事件的临时指挥部。

当初的设想是，冶金厂整体搬迁至市郊工业园区，原址上开发高档小区。买下冶金厂的价格还算优惠，但政府也给杜林祥提出一个条件——解决好厂里一千多职工的就业问题。

杜林祥的心情愈发沉重。他目光呆滞地盯着窗外，心绪却早已飞回了河州。

唐剑抿了一口九九藏书网茶，摇着头说：“据我们掌握的情况，陶雪峰已经被工人们打成重伤。”

安幼琪说：“这些都是小事，以后再从长计议吧。”

“那好，我现在就逐条给你们答复。”杜林祥说，“先说陶雪峰的问题。他在冶金厂捅出这么大的娄子，不用你们说，我也会叫他挪窝。而且，今后的管理体制，也要变一变。收购完成后，一名总经理、三名副总经理，都由集团公司派出。我看以后领导班子就设一正四副，总经理与两名副总经理仍由集团派出，剩下两位副总就在厂里选拔。比如老薛你，年富力强，在工人中有威信，就很有竞争力嘛。”

“前两个问题就算解决了，现在我来谈最后一个。”杜林祥续上一支烟，“厂区宿舍的拆迁补偿，比起市场价的确要低一些。但这里面有个特殊情况，纬通集团承诺过要保证大家的工作机会，这条承诺也是真金白银啊！既然是一家人，企业内部的搬迁改造，自然不能比照市场价格。”

“什么？这可是一条人命啊！”杜林祥急了，“应该赶紧组织力量，冲进去把人救出来。人命关天，先得把陶雪峰送去医院。”

副秘书长叹了一口气说：“杜总，现在工人的情绪十分激动。公安如果强行进入，指不定会出什么事。刚才我们打电话给陶书记、吕市长请示，他们都不敢下令硬冲进去。”

好一阵没有说话的庄智奇开口了：“记得收购之后，杜总来厂里训话，里面专门提到，像河州冶金厂这种老国企，决策拖沓，办事效率低下。纬通是在市场经济环境中拼杀出来的现代企业，想必决策效率比我们高出一大截。另外我也很清楚，杜总你是纬通集团的大股东，而且处于绝对控股地位。你发了话，董事会都无权否决。”

薛科长同身边的老工人耳语几句后，说：“我们回去尽量做大家的工作。但陶雪峰平时太嚣张，民愤极大。工人们能不能同意，我也没把握。”

杜林祥唤过秘书：“快去把工人代表找来，就说他们提出的条件，我全部答应了。”

杜林祥从老家赶回河州的路上，就已经在心里酝酿冶金厂的人事调整。半年前因为摩天大楼的事心力交瘁，做决策时的确有些草率。陶雪峰脾气急，管理作风粗暴，根本就不是将帅之才。即便不出这档子事，杜林祥也琢磨着要把他换下来。

杜林祥又抬头瞅了瞅窗外，工厂办公楼前的广场上聚集了上千人，周边尚有数百人围观。广场上到处是“纬通是黑心奸商，陶雪峰滚出去”的横幅。

安幼琪说：“今天是老太爷出殡的日子，大伙都不敢来打搅你。我也是听说事情越闹越大，迫不得已才告诉你的。”

安幼琪在一旁插话：“这一方面是双方缺乏沟通，造成了误解；另一方面，也怪陶雪峰胡说八道。”

上市公司的壳~~ｗwｗ.９9ｌib•net~~已经让谷伟民拿走了，剩下唯一值钱的，就是厂区的土地。河州市政府牵线搭桥，让杜林祥的纬通集团从谷伟民手中买来河州冶金厂，并在这块地上进行房地产开发。

杜林祥又说：“就咱们对话这会儿，进去为陶雪峰治伤的医生打来电话，说他伤势很重，必须到医院接受治疗。我已经展现出我的诚意，你们是不是也从人道主义的角度考虑一下，先把陶雪峰放出来？”

“这些情况我们也清楚。只是大家担心，裁员风一直刮下去，终究有一天会波及一线的生产工人。”听说自己有望竞争未来的副总经理，薛科长的态度比刚进门时好了一点。

多年的商海沉浮，杜林祥已被锤炼成不折不扣的谈判高手。他知道，先让林正亮提出一个希望渺茫的条件，即便被对方拒绝也不要紧，自己还能提出第二方案，这时被接受的可能性就会大增。这就叫拉高谈判筹码，预留谈判空间！

安幼琪回答说：“工人闹事。从早上一直闹腾到现在，砖头与铁块齐飞，连防暴警察都冲不进去。”

薛科长显然是有备而来，他说：“第一，陶雪峰那个王八蛋，必须滚出冶金厂。第二，纬通集团收购冶金厂不到半年，就裁掉了一百多人，必须停止裁员行动，保证现有工人的工作机会。第三，这次搬迁不仅涉及生产车间，连工人们原本的宿舍也要拆掉。纬通给出的拆迁补偿太低了，必须提高。”

杜林祥干咳了一声，说：“言归正传吧，工人们有哪些具体的诉求？”

比起前两个条件，最后这条才是棘手问题。杜林祥当然不愿让步，但又唯恐事件僵持下去收不了场。他抖了抖烟灰，说：“这个条件我们先记下来，回头集团公司就召开会议讨论。”

秘书正欲转身，却听见窗外传出几声闷响，继而四面八方的警笛声、呼叫声此起彼伏。杜林祥冲到窗口一看，那些已在楼下严阵以待了整整一天的防暴警察，此刻正分作几路，冲进厂区。十多部探照灯同时打开，将夜幕下的广场照得如同白昼。

杜林祥快步走进宾馆会议室，市委常委、市公安局局长唐剑却面露不悦：“杜总，这可是你的企业在闹事！一大早就跟你联系，你却姗姗来迟。”

杜林祥无奈地说：“一旦提高补偿金额，可不是个小数目。企业总得有个讨论决策的基本程序。”

坐在一旁的市政府副秘书长出来打圆场：“杜总也是有特殊情况，他家老太爷今天出殡。”

河州冶金厂曾是洪西省的明星企业，20世纪90年代末期，企业登陆上交所，成为全省首家冶金行业上市公司，一时风光无限。可上市半年后，企业爆发腐败窝案，管理层几乎集体沦陷。此后企业经营状况逐年下滑，陷入困境。

谈及这段历史，河州市长吕有顺总有一股锥心之痛。他曾在私下场合说过：“当时的领导，根本不懂经济，更没有意识到一家上市公司的壳所蕴含的巨大价值，让谷伟民把河州人当傻子一样玩。好处全让他拿走，最后还扔下一个烂摊子。”