第二章 如何做出最有效的广告?
第三节 广告广泛传播前要经过检验
目录
第一章 脑白金的广告为何连续打了10年?
第二章 如何做出最有效的广告?
第三节 广告广泛传播前要经过检验
第三章 如何成功管理多元业务的企业?
第三章 如何成功管理多元业务的企业?
第三章 如何成功管理多元业务的企业?
第四章 我对产品策划和策略的认识
第五章 我对网络游戏策划的体会
第五章 我对网络游戏策划的体会
第六章 我的经验和教训
第六章 我的经验和教训
第七章 民营企业如何在逆境中成长
第八章 在中国如何做企业
第八章 在中国如何做企业
第九章 我对创新和市场竞争的看法
第九章 我对创新和市场竞争的看法
第十章 我的微博纪录
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其实因为我很了解消费者,谁真的谁假的我能看出来。消费者是不是那么说话的,我能看出来。
做营销的,就这两项工作:第一项,把这个爆米花机设计好、制造好、调试好,让它的产出尽量地放大;第二个,你要给它足够的玉米。这样一台好的机器你扔一个玉米太浪费了,你要找一个最佳的,然后往里扔玉米,是扔一把好,还是扔一碗好?
我们还要定期查,有没有摘下来,如果摘下来了,罚他款。
早期的时候,报纸广告多一点。后来产品的市场打开了之后,我们主要是以电视广告为主。大头还是在电视广告上面,其次是终端的宣传品,还有一个终端的促销。
除了“送礼”这个概念之外,还有“改善睡眠”这个概念。
这样,好的和坏的搞对称,其实挺好的。
但是因为那些广告拍得太美了,我记不住。广告语也想不起来了。很多看了之后就忘了,太多了。现在打开电视也能看到很多这样的,看完之后,下个礼拜怎么提示你都想不起来了。能想起来的,那还是很多的。比如燕舞那个广告。当时我们研究过燕舞,脑白金广告诞生之前研究过。九九藏书网
我第一次就成功的广告极少,不能说没有,绝对极少。
不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。
所有这些策略、经验,都是我在失败中摸索出来的,交学费交出来的。以前我在珠海的时候做了很多失败产品,那个时候我同时推了30多个产品,除了脑黄金其他都是失败的,所以交学费交得挺多的。
还是要走到自己的目标消费群中间去,到消费者那里去。跟消费者聊天,跟消费者谈心,观察消费者的言行,去发现自己的问题,去优化自己的营销方案,优化自己的这个广告。
怎么去挑毛病呢?
它为什么会改善睡眠,它有没有副作用,它的机理是什么,它调整肠道的原理跟三株跟昂立有什么区别。这些东西你需要告诉消费者,这个电视是做不到的,报纸能做到,因为在报纸上你可以用大量的文字去说。
我觉得,有很多人你跟他说了,他也觉得这个道理对,但具体干的时候还是老犯错误。
广告,是必须要试的。其实我也没有哪一个广告我那么想了,我组织那么做了,就一次成功了。
就是这样处罚完了之后还有人冒出来,后来我就用这种方式:每年评十佳冲货“能手”,然后搞一个黄旗,而且规定,黄旗子必须挂在经理办公桌背后的墙上。
开始的时候我是普查,普查完之后确实能拎出来几个假的。马上开全国大会时,拎出来的人我让他在台上面连讲100遍,假如他叫张三,就讲“张三没有信誉,张三没有信誉,张三没有信誉”,讲100遍。真讲100遍。下次他还敢不敢?下次就不敢了,因为他欺骗了我,欺骗了公司。这种你又不好去罚他款,又不好去开除他,就用这种方式。

广告发现错误就要改

因为现在各个商场其实九九藏书网挺黑的,你的店面摆放他都要收钱。你要是摆一面墙的话他收你多少钱。只摆一盒他不收钱。就这些,我们一年也要花不少钱。
我觉得我的公司有一个好处:什么东西都放在桌面上。比如我们公司每年评先进,只要评先进,我一定也评落后。
但是你跟他说多了有个好处,在犯错的过程中,别人是需要五个小时醒悟过来,他可能两个小时就醒悟过来:这个错了。
我公司内部就有规定,所有广告部的人,所有搞策划的人,必须要每周访谈50个消费者。
每周你必须要跟消费者去沟通。我管的时候就是这么规定的,我不知道现在他们还是不是这么规定了。
你如果听有实战经验的人讲,能学个5%~10%。真正剩下的还是靠自己干,自己在干的过程中摸索,在干的过程中去体会。
其实做广告,我在内部经常打一个比方,就相当于你搞一个爆米花机。你这个广告策划人员,就相当于画一个图纸去制造一个爆米花机。
我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。
试销就很重要,不要怕因为试销耽误3个月耽误6个月,不要怕,因为它让你少犯错误,它会让公司更安全。
我们每年评“十佳”分公司,市一级的“十佳”分公司。只要有“十佳”就一定有“十差”。
最后上不上我有否决权,但是我没有同意权,也就是批准权。批准要大家投票。
一定要经过检验才能广泛去播。其实不光是央视,就是跑到一般的地级市,也不能马上铺开去打,一定要试销。

消费者访谈要确保都是真实记录

如果你的这个广告定位准确,记忆深刻,你这就是一个很高效的爆米花机:你扔一个玉米粒进去,出来很大一颗爆米花。
你看,那个时候的广告也就一个燕舞现在还能记得住,其他的一般都记不住www.99lib.net了。
所以刚导入市场的时候,我们有3年时间,报纸广告大过电视广告。后面就开始报纸广告逐渐逐渐削弱,现在,报纸广告基本上停了。
这个机器就相当于你的策划方案,表现形式就是你的广告。你的广告方案,你的报纸和电视的广告设计出来的成品,其实就是这台机器。
传达错误信息的广告、根本没有用的广告,我看到过很多。
一般试销我们喜欢选浙江、江苏的县级市。它编制是一个县,但是它的富裕程度跟一个市,跟全国其他地方市是平级的,消费能力也能跟一个市平级。它有一个好处,它毕竟是一个县级,广告费成本低,所以我们一般都会选到那些地方去试。

公司评“十佳”也要评“十差”

赏罚要分明

我们早期报纸广告会多一些,因为一个产品刚上市的时候,你需要告诉消费者的内容相对多一点。
如果通过终端消费者的调查,发现没有效,我们还是要把它否定掉。
终端宣传品,是指海报,POP就搞个大盒子。
五六十个人投票,只有2/3都举手了,说好了,才能播。
我觉得只要是营销型的,只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者,只有这样,这个公司的营销方向,公司方向才会少犯错误。
其实好广告,好像都是改出来的。
这个里面肯定有编的,中国人编剧本的能力还是挺强的。然后我抽查,每个月来的时候我会抽查3~5个。
所以我们一个新广告出来,即使我们销售已经都在全国推开了,销量比较稳定了,我们每修改一个广告还是要拿到很多城市里面http://www•99lib•net去做测试,跟踪3到6个月,看效果。
广告其实不要怕改,除了电视主广告语(尽量不要变)之外,发现错误就改,发现不好的就改,尤其在试销的时候。但是一定保证往好里改,别往坏的方向去改。
那个广告的特点就是不停地重复。
我们的广告预算如何分配?
“十佳”上去领红旗、发表演讲,很得意,还发奖金。那个“十差”,他也上去,拿个黄旗,也要发表领黄旗感言,然后现场交一点罚款,10块钱。只要是这种文化,大家也都习惯了。
一般选3个不同类型的县去试,试了之后就每天收集数据,每天调查,3个月下来之后汇总一下,再进行一些判断。
这里面投进去的是什么?投进去的是钱。你抓一把进去,如果10个玉米粒可能就是1000万。
如果你这个广告设计的定位错了,不能增加你的销量,消费者又记不住,你扔进爆米花机的东西吃掉了根本不吐东西,甚至吐点碎末子出来。

能让人记住的广告,特点就是不停地重复

我每年还要评十佳冲货“能手”,他把货卖到其他地方去了。我就会给他一个黄旗,他是冲货“能手”。这个“能手”是打引号的。这个“能手”冲货太多了,我就在经济上处罚他。

好广告都是改出来的

新产品上市,要告诉消费者相对多的信息

你冲了100万的货到隔壁城市,我就把你100万的销量划过去,总部再罚你100万,用这种方法。
如果广告效果好,广告投入力度又够的话,应该很快就能把你的销量拉起来。
我们的访谈是这样做的。访谈完了之后,要有一个访谈录,他和消费者的对话,他说了什么,对方又说了什么。
就是说本来我这个产品,给你在浙江卖的,产品上都印上“浙江地区专销”。不光是省,九*九*藏*书*网我还细分到每个市,比如我是杭州地区专销,嘉兴地区专销,每个城市专销。如果他把专销的产品卖到其他地方去了,我们叫冲货,等于他侵占其他分公司利益。

营销没有教科书,要靠自己摸索、体会

选消费力高、成本低的地方试销

所以这样就必须要保证,你下面的人都是了解消费者的。如果都是一帮官僚那就完蛋了,我这么做可能企业就完了。

最好的策划导师就是消费者

反正是,我觉得如果你要看教科书,你学到的是零,教科书里面是学不到东西的。

消费品公司,每个人都应了解消费者

我每出一个广告语,每拍好一个广告,比如像老头老太太那个电视广告,我拍出来之后,就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。
如果这个广告设计定位是错误的,或者尽管定位正确了,但消费者记不住的话,你扔再多的钱,扔10个亿的广告,只能起到做100万广告的效果。所以这两个一个都不能少,一个是把爆米花机做好,第二个就是要有科学的投入。
凡是我自己组织拍的广告,一次性就过这种极少,都是经过一两轮修改。第二轮成功的相对就比较多了,因为有一线的资料,有消费者的反馈去调整。
据苗海忠介绍:“燕舞广告的所有创意,包括广告歌,都是我想出来的,当时我看过一个国外的啤酒广告,就是一个人拿着吉他边跳边唱,我就拿来借鉴了一下。至于那首广告歌的旋律,是受我们家门铃启发。”

广告定位要准确,投入要科学

比如我们搞销售的还有一个问题,叫“冲货”。
我又要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月要访谈30个消费者,好像是这个数字。要让整个公司从上到下都是了解消费者的。
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