第三章 世界上有两件事最难
第三节 纵横商场的五步推销法
目录
第一章 做局是一门大学问
第二章 武大郎兵法的三种招式
第二章 武大郎兵法的三种招式
第三章 世界上有两件事最难
第三章 世界上有两件事最难
第三节 纵横商场的五步推销法
第四章 西门庆的市场营销概论
第四章 西门庆的市场营销概论
第五章 如何做一个高性价比的男人
第五章 如何做一个高性价比的男人
第六章 管理人心的学问
第六章 管理人心的学问
第七章 从人肉馒头到桃花馒头
第八章 企业家的原罪
第九章 黑话与鬼话
第九章 黑话与鬼话
第十章 让老板加薪的学问
第十章 让老板加薪的学问
第十一章 职业情妇阎婆惜的不归路
第十一章 职业情妇阎婆惜的不归路
第十二章 “小李广”花荣的品牌个性
第十二章 “小李广”花荣的品牌个性
第十三章 浔阳江畔的商业教父
第十四章 比屎尿更臭
第十四章 比屎尿更臭
第十五章 团队文化建设的秘密武器
第十五章 团队文化建设的秘密武器
第十六章 创业计划书中的资本与血本
第十六章 创业计划书中的资本与血本
第十七章 以国家利益的名义
第十七章 以国家利益的名义
第十八章 职场上的梦魇
第十八章 职场上的梦魇
第十九章 暗流涌动的绩效改革
第十九章 暗流涌动的绩效改革
第二十章 企业家的荣耀和耻辱
第二十章 企业家的荣耀和耻辱
后记
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曰三推产品。做完“桥”以后,便进行到了第三步,即推销产品阶段。你要理解客户的需要,然后富有感染力地说明你的产品将会如何满足他的需要。
曰一推激情。夫激情,推销员必胜之意念也。拳法讲究的是意在拳先,书法讲究的是意在笔先,推销法亦如是也。推销是一项很容易遭到拒绝的工作,如果没有这样的必胜之意念,在遭到一次又一次的拒绝之后,心中必然充满难受的挫折感。如此,便不可能有从容不迫的心态,也不可能有热情周到的服务。
曰二推感情。就像男女恋爱一样,仅有单相思的激情是不够的,你还得关注对方的感情。所有的产品和服务都得以人为本,都得满九-九-藏-书-网足客户的需要。也就是说,你应该以“感情优先于产品”的理念投入工作。有商场谚语云:“感情妙,生意俏;感情凉,生意黄。”
说他傻,他还真有一股傻劲,硬是以自己的执著和勤奋,打开了好大一片市场。说他不傻,是因为他善于学习,不知从哪里弄来一本推销秘籍,名之曰《五步推销法》,躲在宿舍里反复研读。林冲原本是武术高手,情知这五步推销法有如拳法之套路,须得之于心,而后方能应之于手。如此心领神会,用之于实践,果然使得销售量得以稳步提高。
有一首唐诗《春夜喜雨》写得好。“好雨知时节”—产品虽好,但还要抓住推销
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的机会。“当春乃发生”—在两情相悦的时候,才会有生意的萌动。“随风潜入夜”—在言和意顺之间,巧妙地导入销售。“润物细无声”—仿佛一场春梦似的,自然而然地实现成交,让客户享受到产品的好处。
是何五步推销法耶?
据说,推销员每拜访三十个客户,才可能实现一次成交。因此,执著和耐心就显得尤其重要。当客户说“不”的时候,绝不要轻言放弃,而是要理解客户说“不”的真实意图,及时调整对策。在经历了一个又一个客户、一次又一次的拒绝之后,你将会得到极其丰富的工作经验和游刃有余的推销智慧。而在这个过程中,你必须始终如一地保99lib•net持你的激情—你必须用你的激情,去激发客户们购买的欲望。
小数报价是一个好办法。所谓小数报价,就是以最小单位报价。因为价位不高,会给客户一种“我买得起”的感觉。当然,有很多客户会拿你的产品与同类产品做比较,这时你就要设法把客户的注意力重新导引到你的产品上来,同时对产品与产品的差异性做出令人信服的说明。你要让客户知道,你的产品虽然价格更高,但相对于它的价值而言,却有着更划算的性价比。
准确地说,客户需要的并不是你的产品,而是你的产品能够为他提供的、某种他想要得到的好处。例如,客户不是在买衣服,而是在买漂亮、潇洒、时髦、九_九_藏_书_网魅力和风度;客户不是在买家具,而是买豪华、舒适的家居生活;客户不是在买药品,而是在买健康;客户不是在买酒,而是在买快意人生的豪情。你可以通过演示和验证,让客户在体验中找到那种迫切的需要。
这正是:“一推激情需自勉,二推感情多美言,三推产品要演示,四推价格美且廉,五推数量大包装,实现成交有方圆。”林冲以这五步推销法为宝典,不仅让自己取得了非凡的业绩,也常常用来培训公司的新员工。随着人力资源的不断开发,第三事业部迅速发展成为一支兵强马壮的销售队伍。
问问你自己:你是春雨吗?如果是,你还需要设计一个过程,以实现春雨润物的目的,这便是“九-九-藏-书-网做桥”。
曰五推数量。推销数量的诀窍是:“大数报量”。所谓大数报量,就是以大包装、大单位报量。数量大,便意味着成交量大。即使在价格上有所让利,较大的数量却往往能够带来更丰厚的利润。
接下来,你还得设法让客户接受你和你的产品。这是一个从“谈感情”到“谈生意”的过程,有经验的推销员称之为“做桥”。“桥”做得好,就可以避免“跳水”的尴尬。
曰四推价格。价格似乎永远是一个敏感问题。在客户那里,价格等于代价。每个人都希望以最小的代价,换取最大的利益。有智慧的推销员懂得如何使用暗示性语言,让客户产生物美价廉的感觉。
也许是,也许不是。
林冲真是个傻瓜蛋吗?
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