第十九章 暗流涌动的绩效改革
第二节 绩效管理的五大诀窍
目录
第一章 做局是一门大学问
第二章 武大郎兵法的三种招式
第二章 武大郎兵法的三种招式
第三章 世界上有两件事最难
第三章 世界上有两件事最难
第四章 西门庆的市场营销概论
第四章 西门庆的市场营销概论
第五章 如何做一个高性价比的男人
第五章 如何做一个高性价比的男人
第六章 管理人心的学问
第六章 管理人心的学问
第七章 从人肉馒头到桃花馒头
第八章 企业家的原罪
第九章 黑话与鬼话
第九章 黑话与鬼话
第十章 让老板加薪的学问
第十章 让老板加薪的学问
第十一章 职业情妇阎婆惜的不归路
第十一章 职业情妇阎婆惜的不归路
第十二章 “小李广”花荣的品牌个性
第十二章 “小李广”花荣的品牌个性
第十三章 浔阳江畔的商业教父
第十四章 比屎尿更臭
第十四章 比屎尿更臭
第十五章 团队文化建设的秘密武器
第十五章 团队文化建设的秘密武器
第十六章 创业计划书中的资本与血本
第十六章 创业计划书中的资本与血本
第十七章 以国家利益的名义
第十七章 以国家利益的名义
第十八章 职场上的梦魇
第十八章 职场上的梦魇
第十九章 暗流涌动的绩效改革
第二节 绩效管理的五大诀窍
第十九章 暗流涌动的绩效改革
第二十章 企业家的荣耀和耻辱
第二十章 企业家的荣耀和耻辱
后记
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宋江却没听明白,疑惑地说:“只需要给它们一个目标,它们就能够帮你实现吗?世界上哪有那么听话的猎狗呢?更何况,人性比狗性复杂多了,你若是不玩弄一点权术,根本就没人听你的。”
卢俊义回答说:“诀窍就在于,作为猎人,你的目标要能够得到猎狗们的认同。也就是说,目标不仅要明确,还要合理,而且能够被猎狗们理解和接受。”
宋江看了,总觉得这首诗有些眼熟,似乎在哪里见过,嘴里却啧啧称赞道:“卢总裁文武全才,写得一首好诗啊!这回就看你的啦,就指望着你好好抓一下公司的管理,创造出诗歌一样美好的绩效来。”
所有的热爱都是盲目的,除九九藏书网非有了沟通。
所有的工作都是痛苦的,除非有了目标;
李猎人回答说:“奥妙就在于我们的目标。我对每只猎狗都有明确的目标任务—猎狗甲长得健壮,每天五只兔子;猎狗乙经验丰富,每天七只兔子;猎狗丙身体瘦弱,每天三只兔子……你跟我不一样,虽然你也在打猎,但你的目标是不确切的。你把猎狗带进大山,然后就任由它们自己去抓兔子,殊不知它们整天都在贪玩。遇到蜻蜓玩耍一会儿,遇到蝴蝶玩耍一会儿,玩到天黑才想起自己的工作,于是慌慌张张地抓上两只兔子向你敷衍塞责。你看看,目标不一样,结果便不一样。”
宋江说:“卢总九_九_藏_书_网裁说的绩效管理是个好玩意,连尿尿都能管出绩效来,令人赞叹!却不知绩效管理有哪些诀窍?”
卢俊义这时从随身携带的文件夹里取出一页笺纸,说:“为了说明沟通的重要性,我写了一首诗,请宋总裁过目!”一边说一边递给宋江。
宋江听明白了:如何让猎狗们接受目标,其实也是一个权术问题。
所有的考核都是蹩脚的,除非有了热爱;
所有的人生都是空虚的,除非有了工作;
卢俊义继续说道:“绩效管理有五大诀窍,其一曰合理的工作目标,其二曰科学的激励方案,其三曰专业的技术辅导,其四曰公正的绩效考核,其五曰有效的人际沟通。”他解释说,明确而又合理的目标,是绩效管理的前提条件。但是在很多时候,仅有目标是不够的,你还得让猎狗们接受你的目标。这时,你就需要设法激励它们。一句有效的激励词语能够让员工们准确地把尿尿到小便池里,科学的激励方案则能够让猎狗们个个奋勇争先。为了帮助那些技术较差的猎狗,你还需要给它们上培训课,或者及时给出教练式的专业辅导。严格的绩效考核,不仅能够对猎狗们做出客观公正的评价,而且发现在工作中隐藏着的许多问题,及时给出解决方案,确保目标得以实现。而在整个过程中,猎人与猎狗们之间要始终保持良好的沟通和互动,只有这样你才能随时注意到问题的出现,及时调整策略,让猎狗们与你的目标保持一致。99lib•net九*九*藏*书*网
宋江听得更加明白了:沟通讲究的是话术,却也是权术的一种。
卢俊义解释说:“管理学的奥秘其实就在于,如何通过有效的沟通,让员工们懂得热爱他们的工作,进而认同他们的目标。”
张猎人听了,回来立即召开猎狗会议,下达目标任务。第二天,猎狗们果然个个奋勇争先,取得了很好的业绩。
所有的激励都是短暂的,除非有了考核;
卢俊九*九*藏*书*网义便侃侃而谈,说出绩效管理的第一个诀窍来,即:为每一位员工制定明确的工作目标。为了说明其中的妙处,他讲述了一个很有意思的案例。
宋江笑道:“原来卢总裁还会写诗!当年我在江州浔阳楼上,也曾写得一首《西江月》。不知卢总裁写的什么体裁?”却原来是一首白话诗。诗曰:
所有的目标都是动摇的,除非有了激励;
案例说,张猎人和李猎人都有五条猎狗,但每天出去打猎,两个猎人的收入却有很大的差距。张猎人很奇怪,就向李猎人讨教,问道:“为什么我每次都只能打到两三只兔子,而你却总是能够满载而归呢?”
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