第07计 扬长避短——善于发现和利用他人之长
活学活用
目录
第01计 以德服人——用高尚的人格感化他人
第02计 完善自我——非凡素质打造卓越领导
第02计 完善自我——非凡素质打造卓越领导
第03计 以心换心——以己之诚换取他人之心
第04计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才
第04计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才
第05计 信守诺言——以守诺博取他人的信任
第06计 唯才是用——让人才得到发挥的机会
第06计 唯才是用——让人才得到发挥的机会
第07计 扬长避短——善于发现和利用他人之长
活学活用
第08计 知人善用——能充分了解他人的才能
第09计 公平公正——对待人才要一碗水端平
第10计 用人不疑——让人才得到信任和尊重
第11计 分工授权——领导者要学会的分身术
第12计 人尽其才——把人的才能都挖掘出来
第13计 礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才
第14计 团结协作——三个臭皮匠顶个诸葛亮
第15计 不计前嫌——往事如浮云一笑泯恩仇
第16计 巧舌如簧——会沟通的领导魅力四射
第17计 精心培育——罗致人才更要培育人才
第18计 擒贼擒王——抓住关键环节一举中的
第19计 激励有方——让每个人才都鼓足干劲
第20计 勇于担责——为人才撑起辽阔的天空
第21计 恩威并用——灵活运用胡萝卜和大棒
第22计 以德报怨——不让个人恩怨影响工作
第23计 法外有情——法度之下也要关照人情
第24计 从善如流——刚愎自用只会乱了大局
第25计 难得糊涂——含糊一点效果反而更好
第26计 打破常规——关键时刻懂得破格用人
第27计 不计门户——摒弃门第之见延揽人才
第28计 以身作则——用自己的言行做出榜样
第29计 敲山震虎——对不用心的人提出警示
第30计 爱护有加——人才难得而易毁须加保护
第31计 论功行赏——奖励那些做出成绩的人
第32计 铁腕制人——管人者绝不能养虎为患
第33计 慧眼识人——刚愎自用只会乱了大局
第34计 化解矛盾——领导者要善于处理纠纷
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为
第36计 收买人心——用金钱感情来笼络人心
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孟尝君认为,假如他委派的人,没有把事情办好,他就会认为这个人无能、笨拙,会毫不客气地将他逐出门下。
(10)冷静沉着,机警缜密的下属,善于探究小事,细致入微,却稍嫌迟滞缓慢;
鲁仲连则认为,即使是圣贤,也不能把所有的事情都办得十全十美,因而,他劝告孟尝君,用人应该弃其所短,用其所长,这样才能把事情彻底做好。
(7)乐善好施的下属,胸襟宽广,很有人缘,但交友太多,又难免鱼龙混杂;
(11)性格外向的下属,可贵之处在于为人诚恳、心地忠厚,不足之处在于太过显露,没有内涵;
俗话说得好:“尺有所短,寸有所长”。人有所长,也有所短。如果一个领导的手下个个都是天才,多才多艺,完美无缺,这个领导也就太好当了!事实上完美的人才是不存在的,也正是这一点缺陷考验着一个领导用人的才干:一个不合格的领导,只会用人之短,而不会用人之长;一个优秀的领导,则会用人之长,而不会用人之短。这种差别是领导用人的重要原则,不可违背。
每个人都有自己的不足或缺点,但是,一块玉纵使有瑕疵仍然是玉,仍有自己的独特价值,不会沦为石头。用人之道也是如此,惟有知其所长,才能知人善用,充分发挥他的才能,方能聚集更多的人才为己所用。相反的,如果弃其所长,用其所短,必然认为其人笨拙无用,到最后当然无可用之人。
●扬长避短,巧妙组合
(4)善于开发、挖掘和培养人的特长。人的特长具有用进废退的性质,特长越是用它,它越能发展,越能增进它的优势。相反,如果不用它,废置一边,那它得不到增进发展的机会,久而久之,就会退化萎缩。
如果在发掘人才为自己所用之时,能注重于他的长处,如此便能发现更多的人才;如果不见人才之所长,只一味寻人之所短,到头来你必然会认为人才难觅,甚至感叹世间缺少人才。
善于管理的领导应当知道下属的优点和缺点,并在适当的时候和恰当的
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位置上运用其人,这样就可以做到扬长避短了。在这里,我们先从性格出发,来分析下属的行为特征,从中分辨出下属的“长”与“短”,以便给领导用人起到参照作用。
战国时期,孟尝君以养士著称,曾担任齐国宰相多年,门下食客多达三千人。鲁仲连则是齐国高士,深具卓识远见。孟尝君相当尊敬鲁仲连,但两人对人才的看法却迥然不同。
(4)性格精明慎重的下属,好处在于谦恭谨慎,却经常多疑;
许多历史上的故事都证明,这种选才用人的观念才是最正确的。
以单方面的才能而论,刘邦与他的部属相比逊色不少,但他能够恰当地使用部属,把他们巧妙地组合在一起,人尽其才,最后一举夺得天下。
(8)清高耿介、廉洁无私的下属,有着高尚坚定的情操,却过于拘谨约束;
历史上得人失人,都与鲁仲连所说的这个道理有关,这是值得后人引以为戒的经验与教训。
(18)富有谋略、深藏不露的下属,善于随机应变,取悦于人,因此这种人往往不易显露其真实的想法,常常表里不一。
想要使人才不断涌现,身为一个领导人必须抛弃论资排辈的偏见,排除个人主观的好恶,不拘一格选拔人才。能够如此,你就不会轻易地使人才从身边擦肩而过,众多的贤才就会汇聚到你身边,这是知人识人的重要准则之一,也是事业能否成功的关键因素。
(15)好学上进的下属,志向高远,他们不认为贪多务得、好大喜功是缺点,却把沉着冷静看做是停滞不前,从而更加锐意进取,因此这种人可以不断进取,却不甘心落后于人;
鲁仲连所谈的,正是如何正确识人用人的关键。
(6)善于论辩的下属,能够解释疑难问题,但性格却过于飘浮不定;
(14)勇武强悍的下属,意气风发,勇敢果断,但他们从不认为强悍会造成毁坏与错误,视和顺忍耐为怯弱,更加任性妄为;
用人必须根据人的特长领域性,坚持区别对待、因人而用的法则。用
九九藏书
人时应该注意先要了解和弄清楚使用对象的特长是什么,这种特长适用于哪个领域,按照人的特长派用场,使工作领域与人的特长对口。工作领域和人的特长两者中,应把考虑的重点放在人的特长这一方,要因人而用,不要削足适履,人为地强求人家改变或放弃自己的特长勉强去适应工作。善于用人的老板,总是针对人的领域特长安排适宜的工作,分派适合的任务,以发挥人的特长优势。
(17)性情质朴的下属,他们的心地痴顽直露,行事直率,因此这种人可以使人信赖他们,却难以去调停指挥,随机应变;
由于每个人的情况不同,各个人的特长衰变速度有快有慢,衰退期的到来有早有迟,特长峰值期的持续时间有长有短。
一位合格的现代企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则,而力戒长短分、以短为长的盲目行为,这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。
后来,孟尝君接受了鲁仲连的建议,纠正了先前不正确的用人做法,孟府也因此成了天下闻名的藏龙卧虎之地,在历史上传为美谈。
一般来说,每一个人都有自己独到的长处,也有自己与生俱来的短处。
拿破仑也很注意按人的特长去用人,他所组成的政府,立法、财政、内政大臣都是学有专长的著名学者担任。按照特长领域性去用人,常常会收到最佳的用人效果。
领导人的职责,就是按照他们的这些不同长处与特点,适才适用,为各类人才提供最能充分施展才华的机会和位置,使人尽其才。
了解了人的特长的衰变性,用人就要讲究用得其时,要在人的特长上升增长阶段和峰值期予以重用,以便充分让他们的特长发挥作用,不要等进入衰退期了再用。到了那时,人的特长发展阶段和高峰保持阶段已过,再用就很难起到99lib•net扬长的作用了。
用人应懂得人的特长用进废退的道理,要善于在使用中开发人的特长、挖掘人的特长,促进人的特长发展。通过使用,在实践中培植人的特长,养育人的特长,开发人的特长。发现和看到人的特长而不使用,不仅是最大的人才浪费,而且也是对人才的一种可怕的压抑。
美国管理专家彼得·杜拉克对此有一段精妙的说法:“假如一个团队所有的人没有短处,那么这个团队至多只是一个平平凡凡的组织,所谓‘样样都行’的人必然是一无是处。才干越高的人,其缺点也就越明显。人有高峰必有低谷,有长处必有短处,谁也不可能是十项全能。”
(1)性格坚毅刚直的下属,长处在于能够矫正邪恶,不足之处在于喜欢激烈地攻击对方;
(12)足智多谋,善于掩饰感情的下属,长于权术计谋,他们狡诈机智,富有韬略,在下决断时却常常模棱两可,犹豫不决;
扬长避短用人方略的运用,重点在于充分扬长。虽然扬长与避短是用人过程对立统一的两个方面,但其中扬长是起决定性作用的主导方面。因为人的长处决定着一个人的价值,能够支配构成的价值的其他因素。扬长不仅可以避短、抑短、补短,而且更重要的是,通过扬长能够强化人的才干和能力,使人的才干和能力朝着用人目的所需要的方向不断地成长和发展。
(16)性格沉着冷静的下属做起事来深思熟虑,他们不觉得自己太过于冷静以至于行动迟缓,因此这种人可以深谋远虑,却难以及时把握机会;
(9)行动果断、光明磊落的下属,勇于进取,却疏忽小事,不够精细;
(2)性格柔和宽厚的下属,长处在于能够宽容忍耐他人,不足之处在于经常优柔寡断;
(1)按特长领域区别任用。主观和客观的局限性,决定了任何人只能了99lib•net解、熟悉和精通某一领域的知识或技能,因此人在知识和技能方面的特长具有明显的领域性特征。一个人不管他在知识和技能上伸展得多么突出,成长得多么卓越,也只能在他所适应的领域具备特长,一旦离开他适应的领域来到不适应的领域,这些知识或技能上的特长就可能不会显示出优势,失去特长的意义。
朱元璋打天下的时候,从浙东得到“四贤”。他根据他们各自术业的专攻,予以不同使用。刘基善谋,让他留在身边,参与军国大事;宋濂长于写文章,叫他主理文化;叶琛和章溢有政治才干,便派他俩去治民抚镇。
人才,不可能全是白璧无瑕的完人,各有自己的优点和缺点、长处与短处。例如,有的善于分析归纳,有的善于做行销企划工作,有的精通某种专业技术,有的具备某方面的特殊才干;有的拥有组织领导才能,有的适合做主管,有的适合做副职等等。
(5)强中更有强中手。一个人的长处是相对其他人来说的,是通过比较才被人承认的。说某人在某方面优异、能干只是说相对地比他人表现得更好些,更突出些,并不能就此把某人的长处看做一方面最完美、某一领域最穷尽的事物。所谓“山外青山楼外楼”,“强中自有强中手”就说明了特长相对性的道理。
(2)按特长的变化而用。人的特长虽然只适用一定的领域,但也不是一成不变的。人的特长还具有转移性,可以从这一领域向另一新的领域发展,发展的结果往往是新领域特长超过原领域特长。这种特长转移的现象在人类的创造发明活动中可以找出许多的例子,如新闻记者休斯发明电炉,兽医邓洛普发明轮船,画家莫尔斯发明电报,软木塞的经销商人吉勒特发明安全刮脸刀,记账员伊斯曼发明新的照相技术等。
以上18类仅仅是一个概括,不可能包容所有人,但是,其中已经大体表明这样一个基本道理:下属各有性格特征,皆有长短,关键在于领导如何根据工作的特性去精心安排下属。企业领导是调控下属的核心,其职责九-九-藏-书-网是合理搭配下属的优缺点,否则就是不称职的。因此,善于发现下属的优点和缺点,并扬长避短,是一位企业领导不可忽视的用人之道。假如你是一位企业领导,不妨用归纳法逐个分析下属,分别找出他们的长处和短处,使其各有所用。
●领导用人要善于扬长避短
总之,人有长处和短处、优点与缺点,即使最伟大的人物也有不足之处。领导者不仅要识人之长,更要见短中之长。
这些特长转移的人,往往是难得的优秀人才。他们之所以发生特长转移是因为创造性思维活跃,敢于冲破习惯的束缚,善于进行创新活动,具有一般人所不及的开拓精神和创造能力。
楚汉相争之初,无论是个人的能力声势,还是军队的战斗力,刘邦都不及项羽,但是后来刘邦却转弱为强,打败项羽夺取天下。其中原因固然很多,但有一条不可忽视的原因是,刘邦是一个“有效的管理者”。
(5)性格强硬坚定的下属,起到稳固支撑的作用,却过于专横固执;
所以,只视人之所短,则无才可寻;能视人之所长,人才才会源源不绝。
(3)把握最佳状态,用得其时。人的特长随着人的年龄变化、精力的变化有可能增长,也有可能衰退。这种特长的增长或衰退就是特长的衰变性。它的变化轨迹呈曲线,一般是开始向上增长,当增长到峰值期的时候,特长不再增长,保持一个阶段之后,就向下衰退。
发现人的特长转移之后,用人者要及时调整对人的使用,要尽可能地重新把他们安排到适合新特长发挥的工作领域,为保护新特长的发展,促进新特长的发挥创造良好的环境和条件。
●了解下属的优点和缺点
认识了人的特长相对性之后,在挑选作用对象时老板就要坚持择优原则,做到以特长取人,谁的特长突出,谁的才干最好,谁的能力最强,就任用谁。
(13)性格温柔和顺的下属,行事迟缓,缺乏决断,因此这种人常常遵守常规,却不能执掌政权,解释疑难;
(3)性格强悍豪爽的下属,称得上是忠肝义胆,却过于肆无忌惮;
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