第21计 恩威并用——灵活运用胡萝卜和大棒
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第01计 以德服人——用高尚的人格感化他人
第02计 完善自我——非凡素质打造卓越领导
第02计 完善自我——非凡素质打造卓越领导
第03计 以心换心——以己之诚换取他人之心
第04计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才
第04计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才
第05计 信守诺言——以守诺博取他人的信任
第06计 唯才是用——让人才得到发挥的机会
第06计 唯才是用——让人才得到发挥的机会
第07计 扬长避短——善于发现和利用他人之长
第08计 知人善用——能充分了解他人的才能
第09计 公平公正——对待人才要一碗水端平
第10计 用人不疑——让人才得到信任和尊重
第11计 分工授权——领导者要学会的分身术
第12计 人尽其才——把人的才能都挖掘出来
第13计 礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才
第14计 团结协作——三个臭皮匠顶个诸葛亮
第15计 不计前嫌——往事如浮云一笑泯恩仇
第16计 巧舌如簧——会沟通的领导魅力四射
第17计 精心培育——罗致人才更要培育人才
第18计 擒贼擒王——抓住关键环节一举中的
第19计 激励有方——让每个人才都鼓足干劲
第20计 勇于担责——为人才撑起辽阔的天空
第21计 恩威并用——灵活运用胡萝卜和大棒
妙计详解
第22计 以德报怨——不让个人恩怨影响工作
第23计 法外有情——法度之下也要关照人情
第24计 从善如流——刚愎自用只会乱了大局
第25计 难得糊涂——含糊一点效果反而更好
第26计 打破常规——关键时刻懂得破格用人
第27计 不计门户——摒弃门第之见延揽人才
第28计 以身作则——用自己的言行做出榜样
第29计 敲山震虎——对不用心的人提出警示
第30计 爱护有加——人才难得而易毁须加保护
第31计 论功行赏——奖励那些做出成绩的人
第32计 铁腕制人——管人者绝不能养虎为患
第33计 慧眼识人——刚愎自用只会乱了大局
第34计 化解矛盾——领导者要善于处理纠纷
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为
第36计 收买人心——用金钱感情来笼络人心
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管理者要善于“以母亲的手握利剑”,这是一个形象的比喻。就是说管理者既要有母亲般的慈爱、无私与温和,时刻给员工真诚的爱,同时又要“手握利剑”,对员工的各种不良行为不能姑息迁就,使恩与威做到高度统一。做到这一点,就会使员工对你既感激又尊重,且不会擅自违令行事。

妙计详解

其次是魄力,做事要干脆利落、果断,万不可优柔寡断。如果员工看到你做事婆婆妈妈、瞻前顾后、前怕狼后怕虎的,都会觉得你太软弱、太无能了,看到你都烦了,更不用说死心塌地跟着你干事情了。想人家李世民,亲身却只带着二十来个人来到哗变的左屯卫军营门口,在马上把剑一横,大声吼道:“你们谁来试试朕的这把天子剑。”说完,把剑往地上一插又接着道:“凡是越过此剑者,人人皆可诛之。”顿时无人敢近前,反而慢慢后退。
比如,路上偶然相遇的微笑,上班时的一句“早上好”、“下午好”,工作时的一句“你辛苦了”等等,其实这些也可以说是前面所讲的“尊重”里面的含义。再比如,如果天气转凉,提醒大家注意保暖,注意身体,等等。这些你不经意间的问候与神态,往往会给你带来意外的收获,这可能要比你每个月多发一两百块工资更有收效。这样会让他们知道,你不是一块冰,更不是老九_九_藏_书_网虎,就算是老虎,但你的屁股也还是可以摸的。李世民作为一国之君,却依然与臣民们谈笑风生,妙趣横生,如此一来,在百姓们的眼里,大唐皇帝不是在天上,而是在自己的身边,甚至是自己的心中。而同样的如此一来,员工们也会觉得你跟他们是同道中人,而唯有志同道合者组成的团队才会有发展。
不论如何,如果主管希望员工关心与认同公司,那么,领导者首先要关心员工的问题。因此,上述处理的方式可以说轻而易举,但是无法改善员工的表现。比较合理的方法应该是与员工讨论,设法协助他面对问题,处理问题,进而改善工作绩效。
在跟员工交流的同时,别忘了表示对他们的关心,是真心的关心,而不是虚伪的。其实有时候你的一个小动作、小表情或者是一句简单的话,在你自己看来也许不算什么,但是在员工心里有时候却会有很大的影响。
其次就是要真正九九藏书网用心去跟员工打交道。领导者不要老是端着架子妄自尊大,好像自己的员工少了他就无法生存似的,其实,反过来想一下,你如果失去他们,就成了孤家寡人一个。说白了,领导者与员工也是相互制约,相辅相成的,谁都离不开谁。作为领导者,就更应该要跟员工用心交流。因为你们之间本身就存在着一个层次的差距,而且在这个层面上领导者可以说是孤立的,员工一般情况下不会轻易或者说经常跟领导者打交道,因为他们会觉得彼此之间难有太多的共同语言,毕竟你是“领导”,他们更喜欢跟自己平起平坐的同事并肩走在一起。在这个时候,如果领导者不主动接近员工,就会造成脱节,而如果一个团队失去了上下级之间的真正交流,那么这个团队就离散伙不远了,更不要去谈什么发展了。
作为领导者也应这样,该要严肃的时候就要严肃,不能总是与员工嘻嘻哈哈,毕竟工作是工作,交情归交情。还有就是九九藏书网要体现出自己的工作态度,在这一点上要为自己的员工做出一定的表率作用,要让他们看到希望,如果你自己都是一个懒散之人,他们则更没有工作热情了。
其实作领导者说起来也不是很难,最简单也是最直接的就是要真正地用心去做,恩威并用,刚柔并济。但是要真正落到实处却并不那么容易,这就要看个人为人处事的艺术了。
首先,当然是尊重,这是最基本的,同时也是最重要的。因为无论你是领导者,还是普通的员工,大家首先都具有一个共性,那就是你我都是人,相互尊重是与人相人相处、交流、沟通、共事的基础与根本要件。一旦忽略这一点,就很难在社会上立足,将会与人隔绝,与世隔绝。
只有领导者经常去跟员工交流,而且是要用心交流,听听员工们对自己的看法,对团队的看法,听听他们的意见,才能让他们打心里知道,你没有把他们隔开,你不仅没有把他们看成自己的下属,而是自己的朋友,是九-九-藏-书-网自己的同事,你们都是团队的主人。才能让他们知道,团队的明天与发展要靠大家一起努力才行,你只是一个牵头人而已,也是他们当中的普通一员。
在有了对别人的尊重、交流、关心的同时,作为领导者自然不能少了自己的威信了。因为就算是有千万种事由,可你毕竟还是领导者,跟一般的员工还是有区别的,正所谓群龙不可无首,而作为这个“首”,就必然要有自己的威信,否则,团队也会变成一盘散沙,毫无战斗力。那么,领导者该如何树立自己的威信呢?
首先是身为士卒,所谓“干部干部,先干一步”。例如,李世民在做了皇帝之后,为了与突利结盟打败颉利,依然长途跋涉,深入草原的危险地带,而在马邑城被围之时,也依然披挂上阵,冲在最前面。试想,如果你是军人,跟着这样的主帅,你会拼命吗?
作为现在的一个领导者,该如何管理自己的员工呢?
恩威并用也作“威恩并行”。恩赐和惩罚两种手段一起使用。出自晋·陈寿《三国志·吴书·周鲂传》:“鲂在郡十三年卒,赏善罚恶,威恩并行。”唐德刚在《李宗仁回忆录》第五六章中说:“对于这些部队的驾驭指挥,必须一视同仁,恩威并用,因势利导,掩其所短而用其所长。”“恩威并用”只强调给予恩惠和加以惩罚两种手段,只能用于上级对于下级;“软硬兼施”的软、硬两种手段则不限于恩惠和惩罚,可用于平等或敌对的双方。
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恩威并施,才能驾驭好下属,发挥他们的才能。当员工的工作表现逐渐恶化的时候,敏感的主管必须寻找发生这个现象的原因,如果不是有关工作的因素所造成的,那么,很可能是员工个人的问题在打扰他的工作。有些主管对这种现象不是采取“这不是我的责任”而忽视它,就是义正词严地告诫员工振作起来,否则自己卷铺盖走路;也有些主管一味地规范员工而不针对问题的核心。
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