第三章 领导者必须懂得战胜忧虑
不要想着报复别人
目录
第一章 领导者对自我的认知
第二章 发挥你的领导潜质
第三章 领导者必须懂得战胜忧虑
第三章 领导者必须懂得战胜忧虑
不要想着报复别人
第四章 做懂得换位思考的领导者
第四章 做懂得换位思考的领导者
第五章 真诚地关心自己的员工
第五章 真诚地关心自己的员工
第六章 请不要任意批评员工
第六章 请不要任意批评员工
第七章 挖掘员工最大的潜能
第七章 挖掘员工最大的潜能
第八章 管理中不可或缺的沟通能力
第八章 管理中不可或缺的沟通能力
第九章 演说也是一种管理的智慧
第九章 演说也是一种管理的智慧
第十章 如何领悟商务谈判的精髓
第十章 如何领悟商务谈判的精髓
第十一章 掌握人际关系的交流技巧
第十一章 掌握人际关系的交流技巧
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即使我们不能爱我们的仇人,那我们至少也要爱我们自己。我们不能让仇人控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。这正如莎士比亚所说的:“不要因为你的敌人而燃起一把怒火,结果却烧伤你自己。”
几年前,在华盛顿州的斯泼坎城,有一家餐馆的老板就因为生气致死。我面前现在就有一封寄自华盛顿州斯泼坎城警察局局长杰瑞·施瓦脱的信。他在信中说:“几年以前,有一个68岁的威廉·崔堪伯,在斯泼坎城开了一家小餐馆。因为他的厨师坚持用茶碟喝咖啡,而将他活活气死。当时,那个小餐馆的老板非常恼火,抓起一把左轮手枪去追那个厨师,结果因为心脏病发作而倒地死去——而他手里还紧紧地抓着那支手枪。验尸员报告说:他因为愤怒而导致心脏病发作。”
多年前的一个晚上,我旅行途经黄石公园。一位森林管理员骑着马,告诉了我们这群兴奋的游客许多有关熊的事情。他告诉我们:有一种大灰熊几乎可以击倒西方所有的动物,除了水牛和另一种黑熊之外。但在那天晚上,我却注意到有一只小动物——只有一只——那只大灰熊不但让它从森林里跑了出来,还与它在灯光下共进晚餐。那是一只臭鼬!大灰熊很清楚,只需扬起它的巨掌,就可以一掌打死这只臭九*九*藏*书*网鼬,但它并没有那样做。为什么呢?因为它从经验里学到,那样做对它来说很划不来。
没过几天,乔治·罗纳就收到了那个人的回信,他请罗纳去他那里。罗纳去了,而且得到了一份工作。由此,乔治·罗纳发现“温和的回答能消除怒气”。也许我们不能像圣人那样爱我们的仇人,但为了我们自己的健康和快乐,至少我们要原谅他们,忘记他们。如果我们能这样做,实在是聪明之举。有一次,我问艾森豪威尔将军的儿子约翰,他父亲是否一直怀恨别人。“不,”他回答说,“我父亲从来不去为那些不喜欢的人而浪费他一分钟。”
有句老话说:“不会生气的人是笨蛋,而不生气的人才是聪明人。”这也正是纽约州前州长威廉·盖诺所坚持的策略。当他被一份街头小报攻击得遍体鳞伤之后,又被一个疯子打了一枪,几乎送了命。他躺在医院,生命垂危,但是他仍然说:“每天晚上我都原谅所有的事情和所有的人。”
你猜这是谁说的?“要是自私的人想占你的便宜,就不必理睬他,更不必报复他。当你想跟他扯平的时候,你对自己伤害的,远比对那家伙的伤害更多……”这段话听起来好像是什么理想主义者所说的,其实不然。这段话来自一份警察局通九*九*藏*书*网告。报复为什么会伤害你呢?它对你伤害的地方可多了。根据《生活》杂志的一篇报道,报复甚至会损害你的健康。“高血压患者的主要特征,就是容易愤怒,”《生活》杂志说,“愤怒不止的话,长期性高血压和心脏病就会随之而来。”
当我们痛恨我们的仇人时,就等于给了他们取胜的力量。那种力量能够影响我们的睡眠、我们的食欲、我们的血压、我们的健康和我们的快乐。如果我们的仇人知道他们是如何让我们担心,让我们烦恼,让我们一心只想报复的话,他们一定会高兴得手舞足蹈的。我们心中的恨意完全伤害不到他们,可是却使我们的生活变成地狱。
于是乔治·罗纳撕毁了他刚刚写好的那封骂人的信,又另外写了一封信,说:“你这样不嫌麻烦地给我写信,实在是太好了,尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。我弄错了贵公司的业务,对此我觉得非常抱歉。我之所以给你写信,是因为我向别人打听到的你,而别人之所以把你介绍给我,因为他说你是这一行的领袖人物。我并不知道我的信中犯了些文法错误,我觉得很惭愧,也很难过。现在我打算更努力地学习瑞典文,改正我的错误,谢谢你帮助我走上改进之路。”
当乔治·罗纳看到这封信的时www.99lib.net候,他简直气疯了。那个瑞典人自己的信就错误百出,可是他竟然写信来说罗纳不会瑞典文,是什么意思?于是乔治·罗纳也写了一封信,想使那个人大发一顿脾气。但他接下来对自己说:“慢。我怎么知道这个人说的不是对的?我学过瑞典文,可这并不是我的母语,也许我确实犯了许多我并不知道的错误。如果真是那样的话,那么我要想得到一份工作,就必须再努力学习。这个人可能给我帮了一个大忙,虽然他的本意并非如此。他用这么难听的话来表达他的意思,并不表示我不欠他的。所以我应该给他写封信,对他表示感谢。”
当耶稣说“爱你的仇人”的时候,他也是在告诉我们应该如何改进我们的外表。我想,你也和我一样认识一些女性,她们的脸颊因为怨恨而布满了皱纹,因为悔恨而变了脸形,甚至表情僵硬。不管她们如何做美容,使她们的容貌更美丽,也不能让她的心里充满宽容、温柔和爱。
当基督耶稣说我们应该原谅我们的仇人“70个7次”的时候,他也是在教导我们如何做生意。让我举个例子吧。
因此我想说的是,如果你要培养平安和快乐的心境,请记住:我们永远不要去试图报复我们的仇敌,如果我们样做的话,我们将会深深地伤害自己,不要把时间浪费在去想那些我们不喜欢的人。
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我也知道这个道理。当我还是个孩子的时候,曾在密苏里州的农庄抓过这种4只脚的臭鼬;当我长大成人后,在纽约的街头也碰到过几个像这种臭鼬一样的两只脚的人。我从这些不幸的经验中发现:无论招惹哪一种臭鼬,都不是明智之举。
——卡耐基
当我写这一段文章的时候,在我面前有一封乔治·罗纳寄来的信,他住在瑞典的艾普苏那。乔治·罗纳在维也纳当了很多年的律师,但是他在第二次世界大战期间逃到了瑞典,身上没有分文,急需找一份工作。因为他会说并能写好几国语言,所以希望在一家进出口公司找到一份秘书的工作。但绝大多数公司都回信告诉他,因为现在正在打仗,他们不需要这一类人,不过他们会将他的名字存在档案中……不过,有一个人给乔治·罗纳写回信说:“你完全不了解我的生意。你既蠢又笨,我根本不需要任何人来为我写信。即使我需要,也不会找你,因为你甚至写不好瑞典文,你的信里全是错九-九-藏-书-网字。”
这样做是不是有些太理想了呢?是不是过于轻松、过于美好了呢?如果是这样的话,就让我们来看看德国伟大的哲学家、“悲观论”的作者叔本华的理论。他认为生命就是一种毫无价值而又充满了痛苦的冒险,当他走过生命中每一刻的时候,全身似乎都散发着痛苦,可是在他绝望的深处,叔本华说道:“如果可能的话,不应该对任何人产生怨恨。”
怨恨之心甚至会毁坏我们享受食物的美味。圣人说:“怀着爱心吃蔬菜,也会比怀着怨恨吃牛肉要好得多。”假如我们的仇人知道我们对他的怨恨使得我们精疲力竭,使得我们紧张不安,使得我们的外表受到损伤,使得我们心脏病发作,甚至可能使我们寿命减短的时候,他们难道不会拍手欢呼吗?
要是自私的人想占你便宜,就不必理睬他,更不必报复他。
现在你该明白耶稣所说的“爱你的仇人”,不只是一种道德上的教导,而且是在宣扬一种医学。当他说“要原谅70个7次”的时候,他正是在教导我们如何避免患高血压、心脏病、胃溃疡和其他许多疾病。最近,我的一个朋友严重心脏病发作,他的医生要求他躺在床上,不论发生任何事情他都不能生气。作为医生,都知道患有心脏衰竭症的人,一发怒生气就可能送命。
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