“销售！还能是谁？”曹原笑道，“就靠销售部成千上万地给九帮网挣钱回来呢，销售经理是‘九万’，新业务是‘一万’。哎，一副牌总共有多少万？”他随口问完就开始心算，四个一万是四万、四个二万是八万、四万加八万这是十二万，正觉得手指头不够用就听有人说：“一万加到九万是四十五万。”另一个声音接上：“每样四张，总共一百八十万。”曹原嘿嘿地笑：“团队协作就是好，连算账都又快又准。”然后就开始念叨，“一百八十万，一百八十万，……要是销售部每个月都能完成一百八十万的任务就好了。哎，平均每张牌是几万？”“五万！”好几个人同声说。曹原若有所思地点点头：“五万……”忽然掷地有声地说道：“好，五万！就这个数，九帮网每名销售员每月的任务指标定为五万，怎么样？有没有信心？”“有！”不管是不是销售部的大家都起哄似的发出一声强有力的回应。
下班以后施颖故意磨蹭了好一会儿，却不见曹原有叫她一起走的意思，便把大包往肩上一挎，回家了。整个晚上一直都心神不宁的，时间好像无论怎样打发都打发不掉，总觉着再捱一会儿曹原的电话就来了，但终究没有来。她的大脑在那天晚上一刻也没闲着，却从没想过可以拿起手机给曹原打过去，这最简单的动作似乎在她的潜意识里根本不是一个选项，她所做的就是
等，一边想一边等，殊不知等待的同时也在消耗，很多东西是既等不来也耗不起的。
“别臭美了，谁会像你这样呀，拿管理当儿戏。”
“一副麻将总共多少张牌？”
“那为什么现在就不能搞一套正经的考勤系统？你见过哪家公司的管理像你这样……不入流啊？”
“144啊，哦不，还有我和许克那两张白牌，是146。”
曹原九_九_藏_书_网抖动着桌上的两只脚，望着天花板说：“确实有点儿距离，是得好好调整调整。”
“你说什么？！我怎么就儿戏了？！”曹原火了。
曹原在他的两室一厅翻箱倒柜忙了半天，还真把早年曾用过的一副麻将找了出来，又让小区里搞装修的木工做了个“目”字形的格栅，一起扛到了公司。他在进门后的必经之路上选好位置，把格栅挂到墙上，格栅上均匀排列着四道横格，他一边把麻将牌一张张放到横格里一边对围观的人耐心讲解。每张牌代表一名员工，在绿色的背面贴上橡皮膏写上名字，每天谁一来就把代表自己的牌翻过来，牌面冲外，下班的时候再翻回背面冲外就成了，这样只需扫一眼墙上挂的麻将牌谁来谁没来一目了然。众人都觉得新奇。然后解释如何按大部门分组，各频道栏目的编辑们一律用“条”，主编们用“九条”，级别越低条数越少。众人都赞曹原思虑精妙，内容本来就是一条一条的，链接更是一条一条的，所以做内容的编辑们用“条”来代表再形象不过了。郝书忠和属下一律用“筒”，因为技术部门必须做到精益求精，马虎不得，而“有板有眼”不正符合“筒子”牌的模样特征嘛。财务当然用“绿发”，图个吉利；行政用“白板”，以其上的方框寓意中规中矩，以白色警示干净廉洁；人事用“红中”，既表示不偏不倚又象征赤胆忠心。
曹原收起笑容：“你听到什么了？有谁这么说吗？”
“那您和许总呢？”一个声音喊道。
“曹原，你玩儿得特开心是吧？还没玩儿够呀？！”
施颖却根本不在乎：“五万是怎么回事？业务员的指标就那么说定就定了？这还不是儿戏？我说是胡闹都不过分。你事先和许克商量过吗？你征求过其他人的意见吗？”
“是吗？我这叫独树一帜，要是能申请专利就好了。”
“把人当成一张张麻将牌，你不觉得这对员工未免太不尊重了？”
九帮网再次迁址，产学研大楼办公室的张老师依九九藏书网依不舍地说：“才住了半年多一点儿就要走，刚混熟没几天。”曹原正因九帮网的破壳而出沾沾自喜，听张老师一说也有些伤感，刚打算像八路军对房东老大娘那样说一句“用不了多久我们还会回来的”又意识到不太吉利，只得报以含义复杂的一笑。张老师抚摸着588室的门框，更加不舍地说：“好不容易收拾出来的又要空着了，搞不好还得变回储藏室。”曹原说不会，肯定马上有公司住进来。张老师看了他一眼，显然很怀疑天底下还有没有第二家肯在走廊办公的主儿。曹原自认为也是重感情的人，便很干脆地说那我们就接着用，至少把一年的租期住满。
施颖推门进来的时候曹原正一丝不苟地往他那张白牌的背面贴橡皮膏，见是施颖就惭愧地笑道：“已经贴好了才发现不对，正返工呢。名字应该竖着写，因为牌是竖着放，刚才那张写成横的了。”
“还没有，不过我相信会有人也像我一样不舒服，什么兰啊竹啊倒还好，你说谁要是摊上‘幺鸡’、‘二饼’之类的，会开心吗？而且这对外部形象也不好，墙上满满一副麻将牌，谁来了一看能不奇怪吗？都会觉得咱们九帮网有点……那个。”
曹原的火气已经消了，教训道：“这你就不懂了。管理这玩意儿没什么玄乎的，就应该顺其自然，公司发展了管理自然就上去了，就像个子长高了鞋小了自然就知道该换双大点儿的鞋穿，但小孩儿能生出来就穿双大人的鞋吗？管理的真谛，就是要永远落后于企业的发展水平——一小步，当然不能落后得太远，功夫就在火候的掌握上，永远都恰到好处地只落后那么一小步，但绝不能超前，超前不仅是浪费，鞋大了就会摔跟头，要让业务逼着管理水平提升，而不能让管理等着业务水平提升。跟你说这些也是白搭，你觉得我是在信口开河，我觉得我是在对牛弹琴，唉，知音难觅啊……”
曹原那天晚上也没闲着，他也一直在想施颖，准确地讲是在回想白天他对施颖九*九*藏*书*网说的话，越想越觉得精辟，思想的火花四处迸溅搅得他坐立不安，心灵激荡之际便酣畅淋漓地炮制了一篇题为“从穿鞋看管理”的博客。
“哪个？”曹原的眼睛斜楞着，“买台打卡机，把每个员工都变成一张卡片，就不那个了？再把每个员工都像犯人一样编上号，就是对员工的尊重了？施颖，你应该知道我这人最烦的就是一本正经、煞有介事，开心随意有什么不好？刚才大家的反应你也看到了，我没发现有谁觉得我不把他当人看。外人看见也没什么不好，这就是九帮网的特色，往大了说这就是九帮网的企业文化，别人想学还学不到呢。”
有了更大的办公室，就要有更多的人来此办公，总不能让地方闲着。新招了不少员工，新立了不少部门，员工和部门都需要有人来管，就又招了好几个主管、经理之类，俨然是一个人丁兴旺的大家庭了，CEO曹原坐在自己专享的办公室里，俨然就是这个大家庭的家长。曹原很快便体会到做大家长的难处，他像任何有责任心的家长一样很关心家庭成员齐不齐、都在做什么，却又不能像贾母那样让全体晚辈每天早晨来给他请安，倒不是心疼大家，主要是因为他自己起不了那么早。曹原想，是该建立考勤制度的时候了。
大部队都要搬到中关村西区那座大厦，曹原提议做技术的留下来，其实打的是郝书忠的主意，使他无法再围着施颖转悠。郝书忠倒没说什么，但施颖强烈反对，连许克也表示不妥，说九帮网毕竟还是有些技术含量的，怎么能把搞技术的发配出去？曹原无奈只好作罢，最后决定把588室作为客服中心。
施颖在桌子对面坐下，冷冷地看着曹原忙活。曹原低着头问：“你的做了吗？不会也写成横的了吧？”忽然抬起头，“对了，还没给你选张牌呢，怨我怨我。嗯——，别的你都不适合，春夏秋冬、梅兰竹菊这八个花儿里你选一张吧，兰怎么样？还是竹？”
曹原正被这种出乎意料的热烈气氛所感染，又有人问99lib.net道：“风头呢？”旁边一个打趣说：“当然给VC的人留着，风投嘛，当然用风头。”众人都笑。曹原说：“风头给客服留着，等他们从588那边搬过来。为客户服务就要像风一样迅捷，应声而动，雷厉风行。”
曹原摸出两张牌一手一个亮出来：“我和许总就是这两张备用的白牌。知道这里面有什么讲头吗？……每天看到白牌，都会提醒我们俩当初一穷二白的日子。知道我们为什么一穷二白吗？”有人说因为没钱，有人说因为投资没进来，有人说因为网站没收入。曹原说都对，但都没说到根本上，他环顾众人，动情地说：“因为那时候我们没有你们。”
新的办公室有将近三百平米，装修和硬件档次都不低。环境提升了，环境里的人也要跟着提升，而人的提升最简单有效的方法就是头衔的提升。“共同创始人”这称呼有些拗口且晦涩，“董事长”、“总经理”之类的都已经俗了好多年，便决定采用刚俗了没几年的。曹原当仁不让是CEO，许克甘居人下做了COO，郝书忠众望所归自然是CTO，到施颖这儿就犯了难。曹原翘着二郎腿盯着施颖上下打量：“你来个C什么O呢？……F？”施颖摇头，曹原也摇头：“毕竟你不是财务出身，再说这个坑儿得给凯蒙的人留着，不行，虽说你非常地‘爱夫’……”施颖瞪他一眼，曹原却眼睛一亮：“‘爱母’！就是它了，CMO，首席市场官。”
他的这一观点日后不断丰富完善并趋于系统，在学术枪手的包装之下竟也形成了一套体系，被他命名为“皮肤管理理论”，结集成书自不待言，四处宣讲传播也是少不了的，比如清华经管、北大光华等处都邀他去演讲过数次。按照曹原的理论，企业及其管理机制都应该是有机体，如果把企业比作人，其管理机制就应该是他的皮肤，并像皮肤一样随着企业的生长而生长，处于种子期和成长期的公司其管理体系正像婴幼儿的皮肤那样稚嫩、紧绷而有弹性，随着企业的发展壮大其管理藏书网体系也像皮肤一样新陈代谢，并在企业进入守成期甚至衰退期的时候彻底老化、松垂、失去弹性。管理机制既不该像蛇皮那样束缚蛇的生长并最终沦为蛇蜕被抛弃，也不能松松垮垮地仿佛一件超大号的外衣。当一个企业的管理漏洞百出、捉襟见肘时，恭喜了，说明你正在成长；相反，那些已成为管理典范、处处卓越的企业八成已经行将就木了。所以，别再迷信什么先进的、卓越的管理了，专注于发展你的业务，永远让你的管理水平落后于你的业务需求——一小步，用业务的不断发展迫使管理水平不断提升而不是反过来。如果你寄希望于靠什么先进的管理体系来提升企业的业绩水平，请先想一想，假如给你移植一身老年人的皮肤，你愿意吗？
众人正听得如醉如痴，不知哪个急性子嚷了一句：“万字给谁呀？”
曹原“腾”地站起来：“你怎么知道我没和许克商量过？我们天天都在算这些账。难道我做什么都要向你汇报吗？”
施颖这才发现事态的严重，曹原如此发飚她是见过的，但从来不是对她，在两人尚不足两年的关系史上只记载着她对曹原的颐指气使，眼前的阵势让施颖在惊愕之间下意识地软了下来：“那……我问你，以后怎么办？”
“好，以后九帮网的员工总数超过了146怎么办？你再搬出第二副麻将？我看到时候那整面墙都不够你用的了。”
“你不觉得有点太离谱了吗？用麻将牌管考勤，亏你想得出来。”
曹原一怔：“什么以后？”
施颖狠狠地白了曹原一眼：“那我倒要请教，我对你来说究竟是落后得太远了还是超前了呢？总之就是不般配，对吧？”
“寓教于乐，寓教于乐。”曹原好像没发现施颖的苗头不对，依然笑呵呵地。
曹原哈哈大笑，重又坐下来身体后仰把双脚搭在桌上：“到时候？实话告诉你，我没用扑克牌就够有前瞻性的了，将来没等麻将不够用咱们早都鸟枪换炮了，你现在操什么闲心？不过这副麻将也不能扔喽，得好好留着以后要进博物馆的。”