第五章 没有规矩,不成方圆——保证作战有序
“人性是水,管理是器”
目录
第一章 联想指挥枢纽探密
第一章 联想指挥枢纽探密
第二章 联想的总参谋部
第二章 联想的总参谋部
第三章 让士兵爱打仗——日标、考核、激励
第三章 让士兵爱打仗——日标、考核、激励
第四章 授人以渔——让士兵会打仗
第五章 没有规矩,不成方圆——保证作战有序
“人性是水,管理是器”
第六章 联想的长板凳计划
第六章 联想的长板凳计划
第七章 带队伍
第七章 带队伍
第七章 带队伍
第八章 打造成功的基因——企业文化建设
第八章 打造成功的基因——企业文化建设
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联想企业文化的主流更多的是强调个人服从于组织目标,当个人目标与公司目标不一致时,一定要服从公司的目标。“如果与公司的价值观相冲突,那就请你离开”。联想讲求规范、纪律和协同,强调“认真、严格、主动、高效”和做事三原则。
建立“联想1+1”电脑专卖店。统一的店铺设计,统一的色彩,统一的规则要求,统一的服务条款。不仅是给客户统一的企业形象,更重要的是提升了联想的品牌影响力。
经过1996年联想的高速发展,杨元庆对公司主体业务管理的能力和认识已经跃升九_九_藏_书_网到新的高度,但作为企业的管理人,尤其是最高层管理人,面对着一天天膨胀起来的企业,如何保持管理的有效性,如何做到决策的正确、及时,如何使部门间的协作有序、企业资源流动有序,已成为管理者的一大难题。而当一个IT企业真正成熟起来时,销量不应该再是评判企业优胜的唯一尺度,随着IT行业制造的高度集约化,IT企业内部如何卓有成效地进行企业文化管理,最大程度地降低成本,发挥人员和组织的能量,已成为IT企业竞争的强大砝码。
在200199lib•net年某次“元庆午餐会”上,杨元庆对自己的管理思路作了一个假设:“管理无处不在,管理有很大的学问,管理不是把别人管死,管理的好坏最后要靠成果来衡量。在社会生活中,人肯定要受到一定的约束。人的天性如水,管理就是一个容器。一般来说,人放在什么容器里,就呈现什么样子和发挥什么作用。”
规范销售流程。针对代理商和分销商,分别制定规范的管理制度和管理流程,如代理协议、销售激励政策等都有明确的标准规定和统的一文件格式。
杨元庆在实践中看到了藏书网人员管理和业务管理的重要性,联想进入1996年以后,在柳传志的大力支持下开始实践自己的管理思想。“管理的进步决定着企业的进步”,更加强调规则的重要,更加重视企业价值观和文化导向的作用;要求从上到下做事规范化,有规则就要按规则办,没有规矩就建立规矩;从一件事情想到一类事情,只要是共性问题,就要制定制度和流程。杨元庆有一种思想,认为严格可以培养才能。在1996~1998年这个时期联想明确提出“认真、严格、主动、高效”的联想严格文化。严格文化在联想的历史藏书网发展阶段对推动公司的发展起着主导作用。
这一时期,联想电脑公司业务迅猛膨胀,新员工人数激增,管理人员缺乏,企业凝聚力相应弱化,塑造何种企业文化、如何通过运用企业文化来强化管理,成为摆在杨元庆面前的燃眉之急。
这些战略的实施,使联想电脑销量迅速上升。在1990~1993年间,联想电脑的总销量仅为5.6万台,当1994年杨元庆出任联想微机事业部总经理后,当年的销量就达到了4.5万台,从而跻身国内电脑市场前三甲。1995年,销量达到10.5万台,增幅为130%。1
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996年销量上升至24万台,终于占据了中国电脑台式机市场的头把交椅。
1994年始,杨元庆出任联想微机事业部总经理。1995年,为了加速推进联想家用电脑业务,决定为联想家用电脑起一个听、好记、易识别的名字——“联想1+1”。在经营管理中,不仅继续坚决贯彻行之有效的规章制度,而且为适应业务发展的新需要,还制定了许多新规则,如:
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