第十二计 换位沟通利滚利
为对方着想,替自己打算
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第一计 人脉投资走长线
第二计 真金还需巧包装
第二计 真金还需巧包装
第三计 潜规则里解套套
第三计 潜规则里解套套
第四计 巧打算盘得人心
第四计 巧打算盘得人心
第五计 牵着别人感觉走
第五计 牵着别人感觉走
第六计 抓住面子好办事
第六计 抓住面子好办事
第七计 请将不如激将好
第七计 请将不如激将好
第八计 旁敲侧击有真意
第九计 调好角色讨人爱
第九计 调好角色讨人爱
第十计 以退为进不硬顶
第十一计 借力使力好办事
第十一计 借力使力好办事
第十二计 换位沟通利滚利
为对方着想,替自己打算
第十二计 换位沟通利滚利
第十三计 恩威并施随心转
第十四计 善用幽默巧润滑
第十五计 “赞”而无形传真情
第十五计 “赞”而无形传真情
第十六计 婉言用好收益多
第十六计 婉言用好收益多
第十七计 谦虚低调吃得开
第十八计 用好方圆全能计
第十八计 用好方圆全能计
第十九计 能屈能伸有弹性
第二十计 制造假象遂心意
第二十计 制造假象遂心意
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十五计 折中求全消万难
第二十六计 辨好风向使好舵
第二十七计 修好渠道活水来
第二十八计 小小关心大获人心
第二十八计 小小关心大获人心
第二十九计 欲取先予换人情
第二十九计 欲取先予换人情
第三十计 锦上更要会添花
第三十计 锦上更要会添花
第三十一计 常到冷庙烧烧香
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十五计 绵里藏针有机关
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
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只见这女佣把拇指放进了小牛的嘴里,让小牛吸吮她的拇指。结果,女佣使用很温和的方法把这头倔强的小牛引进了牛棚。
最后,有必要再把福特的话重复一遍,以加深你的印象。这就是:“如果有一个永远成功的秘诀,那么这个秘诀就是如何站在对方的立场上考虑问题。”
能够掌握这个秘诀并且应用到实际生活当中是一种能力,而这种能力就是你获得成功的技巧。
其实满足对方的需要并不需要你付出很多,有时候只要改变自己的说话方式就可以了。比如说你不希望别人做某件事的时候,不一定非要义正严词地正面表态,可以从另外的角度进行禁止。如果你不想让你的孩子吸烟,你不需要对他进行苦口婆心的教育,你只要说“如果你吸烟,你就不能进篮球队”之类的话。而进篮球队正九-九-藏-书-网是你的孩子希望获得的成功,因此他会很自觉地放弃吸烟的念头了。
现在你可以试着从别人的观点出发,看看在你的意识中有没有这种想法。如果没有,你就应该检讨自己在哪些方面做得还不够。如果你的观点和他的基本相同,那么你可以开始考虑怎样提高自己的这种能力了。
处理人际关系就像钓鱼一样,你希望得到一个朋友,或者一个客户,你首先要考虑的是:他们喜欢什么?你有什么可以满足他们?靠什么把他们吸引到你身边来?想要钓到不同的鱼,就要投放不同的饵。
万先生到一个家具商场去推销一种产品,一开口就吃了“闭门羹”。商场经理的拒绝使万先生十分尴尬,但他还是笑了一下,说:“没关系,那我就当您的一个顾客吧。”经理对此不能不表示欢迎。
这的确是经验之谈,是智慧的总结。有些人只想着自己,不顾对方的感受,心目中只有“我”字。为什么这么多的人喜欢“我”字当头呢?这个孩子般的想99lib•net法,是不近情理的,是不成熟的表现。当然全然不顾自己的感受那是不可能的,也是不切实际的。满足自己的需要,达成自己的目的是人之常情,可是如果你事事都抱着“人不为己,天诛地灭”的信念,变成一个十足的利己主义者,那么你就会对他人漠不关心,那你也就不要奢望别人对你关怀备至了。
也许有些人会产生质疑:“不一定吧,比如我们捐献钱款、衣物之类的行为难道也是为了自己吗?”其实这也不例外,捐献是因为你要行善积德,是你要行一桩善举;也可能是你不好意思拒绝,所以才捐的。但是有一件事是确定的:你捐款是因为你需要些什么。
有的人认为自己的利益是最重要的,以为只有满足自己的利益之后再去考虑别人的利益,这样才是赚,岂不知别人早就看穿了你的为人,而不愿意与你合作了。所以不论从事任何职业,不论面对任何人,我们都不要急着考虑自己的得失,而要先考虑一下对方的利益,有的时候帮助了别九九藏书人就是帮助了自己,机会往往就藏在我们看不到却又触手可及的地方。
这一幕被女佣看见了。这个女佣不会写书,也不会写文章,可是她却知道小牛想要的是什么。
有的时候,人们越是想着自己的利益,越是不能实现目标。若是从对方的利益出发,多考虑对方的想法,看似很难完成的事也许会轻而易举地做到。
怎样处理人与人之间的关系是很复杂的,需要技巧。在这里,我们引用一段很著名的话给你一些很好的建议。
万先生给他出了个“点子”:在楼梯口放张床褥,再在旁边迎门立一块告示牌,上而写着:“踩断一根簧,送您一张床。”经理将信将疑地照办了。结果,顾客进店先到床上蹦跳成为该商场的一道风景,人们闻风而来,争相蹦踏,笑声不断,接下来的经济效益可想而知了。后来,商场经理专门宴请万先生并主动表示愿意在商场销售他的产品。万先生遭受拒绝,大可以一走了之,但他反而不计前嫌,替经理考虑,为商场经理解决了难题,最终九-九-藏-书-网,他也解决了自己的产品问题。
亨利·福特说:“如果你想拥有一个永远成功的秘诀,那么这个秘诀就是如何站在对方的立场上考虑问题——这个立场是对方感觉到的,但不一定是真实的。”
美国独立战争时期,高级将领依特·乔奇曾经说过:“如果希望身居高位,那么就应该明白钓鱼的原理。从鱼儿的愿望出发,放对了鱼饵,鱼儿才能上钩,这是再简单不过的道理。不同的鱼要使用不同的鱼饵,如果你一厢情愿,长期使用一种鱼饵去钓不同的鱼,你一定是会劳而无功的。”
在《影响人类行为》一书中,哈雷教授说:“任何行动都是由基本欲望所产生的……对于想要说服人家的人,最好的建议是无论在商业中、家庭中、学校中、政治中,都要先激起对方某种迫切的需要,如果能做到这一点,就可以左 右逢源,否则就有可能到处碰壁。”
卡耐基说:“世界上唯一能够影响对方的方法,就是时刻关心对方的需要,并且还要想方设法满足对方的这种需要。”
藏书网这些道理都是最浅显的,但是人们常常“只想自己”的行为习惯是很难改变的。因为从你降生到这个世界上来,你做所有的事的出发点都是为了自己,都是因为你需要些什么。
有一次,爱默生和他的儿子想把一头小牛赶进牛棚,可是父子俩都犯了同样的错误,他们只想到自己想要的,却没有想到那头小牛想要的。爱默生在后面推,儿子在前面拽,可是那头小牛也只想自己想要的,所以怎么拉它都不肯离开草地。
人际交往的一条重要原则就是先替对方着想,再为自己打算。一个人如果事事都把自己的利益放在第一位,我们常常会说这个人很自私,鄙视其为人,自然就会很少与之来往。相反,如果一个人事事都为他人着想,那么我们就会敬佩他的为人,乐意与他来往。思己及人,为了创造一个和谐良好的人际交往环境,我们应该尽可能地为对方着想。
看过商品之后,万先生指着一种优质的进口床褥问商场经理销路如何,经理不由叹气道:“一般,顾客对一种新品牌总有个认识过程。”
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