第二十八计 小小关心大获人心
零成本也能得人心
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第一计 人脉投资走长线
第二计 真金还需巧包装
第二计 真金还需巧包装
第三计 潜规则里解套套
第三计 潜规则里解套套
第四计 巧打算盘得人心
第四计 巧打算盘得人心
第五计 牵着别人感觉走
第五计 牵着别人感觉走
第六计 抓住面子好办事
第六计 抓住面子好办事
第七计 请将不如激将好
第七计 请将不如激将好
第八计 旁敲侧击有真意
第九计 调好角色讨人爱
第九计 调好角色讨人爱
第十计 以退为进不硬顶
第十一计 借力使力好办事
第十一计 借力使力好办事
第十二计 换位沟通利滚利
第十二计 换位沟通利滚利
第十三计 恩威并施随心转
第十四计 善用幽默巧润滑
第十五计 “赞”而无形传真情
第十五计 “赞”而无形传真情
第十六计 婉言用好收益多
第十六计 婉言用好收益多
第十七计 谦虚低调吃得开
第十八计 用好方圆全能计
第十八计 用好方圆全能计
第十九计 能屈能伸有弹性
第二十计 制造假象遂心意
第二十计 制造假象遂心意
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十五计 折中求全消万难
第二十六计 辨好风向使好舵
第二十七计 修好渠道活水来
第二十八计 小小关心大获人心
第二十八计 小小关心大获人心
零成本也能得人心
第二十九计 欲取先予换人情
第二十九计 欲取先予换人情
第三十计 锦上更要会添花
第三十计 锦上更要会添花
第三十一计 常到冷庙烧烧香
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十五计 绵里藏针有机关
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
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到小餐馆吃饭,是否听过老板娘用斥责的口气对客人说“不要再喝了,该回去了,明天还要上班哪”之类的话。乍听这实在不是店家的招呼之道,可是,这些被斥责的客人不仅没有不悦,反而天天来这个小店就餐,小餐馆的生意因此越来越红火。
聪明的主管,把“推销员”改为“业务代表”“业务专员”“业务企划专员”等,有的冠以主任、经理等头衔。工作内容事实上并没有改变,但是却具有提高他们社会地位的作用,使他们重视自己的工作,发挥更高的工作潜能。
不止在管理交际中,送员工一个好头九_九_藏_书_网衔可以激发员工的动力,就是在生活往来中我们送别人一个美好的“头衔”,也能使我们的人际更愉快。比如送颇富才情的美女一个“才女”,送爱助人的朋友一个“爱心大使”,等等,这些“头衔”一旦被叫响,哪个“冠名者”不跟你这位赐名者友好相处呢?

温情暖人

人心是花多少钱都买不来的。

说几句体己话

给足别人脸面

在普通的人际往来中,给别人脸面,也是一种不错的办法。友人来访,你从家里特意99lib•net找出一瓶保存多年的酒:“这是我那年出国在法国带回来的XO,你来了,我才拿出来。”这样一句话,朋友心里能不热乎乎的吗?
有一段时间某单位的单身宿舍装修,小王就借住在朋友小花那里。小花在报社工作,特别忙,常常深夜才回来。小王住进来后小花裁了普通的稿在门后做了个简单的留言箱,她回来的话就留言小王,有新的留言用下一张时将用过的纸放到最下层即可。“晚上有活动不回来!”“亲爱的,周末愉快!”……小王看后,总是感觉很温暖。藏书网
后来,秦国派兵攻打赵国,兵围赵国邯郸。魏国的公子信陵君便领兵去攻打秦国,解救了邯郸之围。事后,赵王跪捧着玉盅敬酒,祝信陵君健康。魏公子施礼答谢,并赞赏这只玉盅是个宝物。后来,燕国也派兵来攻藏书网打赵国,赵将廉颇大破燕军,赵王没有别的赏赐,就用这只玉盅给将士们饮酒庆功。将士们用它饮酒,都非常高兴。从此以后,赵国人谁要能用这玉盅饮一盅酒,比得到几垧地作赏赐还觉得珍贵。
类似这样的馆子,老板娘和顾客之间的关系很微妙。她们温和斥责的态度,恰巧弥补了都市游子的思乡情怀,而这正是这种小餐馆生意兴隆的原因所在。这种类型的经营者看似属于性格直率,实则往往是利用了顾客的依赖心理。

送个好听的“头衔”

从前,赵王得到一块美玉,便让人雕成玉盅,说:“以后就用www.99lib•net这玉盅给有功的人喝庆功酒。”
可是,却有人不花一分钱获得了别人的真心。这是怎么做到的呢?我们举例来说明一下。
虽然只是一张小小的留言条,但是它却流露出人们内心深处的最深情感,它召唤出了人们内心渴望的声音。现代人忙碌的身影背后是最真切的渴求。所以,不要吝啬你的问候,它会让你们彼此感到真情无价。
日本人似乎最懂得用这套方法来鼓励员工,什么“总监”“督察”“委员”“顾问”等,使得日本许多产品横扫世界,独霸全球。由此可见人性的欲望中,对那些表明自己非凡的“头衔”的渴求是多么的迫切。
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