第十六计 婉言用好收益多
忠言也可不逆耳
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第一计 人脉投资走长线
第二计 真金还需巧包装
第二计 真金还需巧包装
第三计 潜规则里解套套
第三计 潜规则里解套套
第四计 巧打算盘得人心
第四计 巧打算盘得人心
第五计 牵着别人感觉走
第五计 牵着别人感觉走
第六计 抓住面子好办事
第六计 抓住面子好办事
第七计 请将不如激将好
第七计 请将不如激将好
第八计 旁敲侧击有真意
第九计 调好角色讨人爱
第九计 调好角色讨人爱
第十计 以退为进不硬顶
第十一计 借力使力好办事
第十一计 借力使力好办事
第十二计 换位沟通利滚利
第十二计 换位沟通利滚利
第十三计 恩威并施随心转
第十四计 善用幽默巧润滑
第十五计 “赞”而无形传真情
第十五计 “赞”而无形传真情
第十六计 婉言用好收益多
第十六计 婉言用好收益多
忠言也可不逆耳
第十七计 谦虚低调吃得开
第十八计 用好方圆全能计
第十八计 用好方圆全能计
第十九计 能屈能伸有弹性
第二十计 制造假象遂心意
第二十计 制造假象遂心意
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十五计 折中求全消万难
第二十六计 辨好风向使好舵
第二十七计 修好渠道活水来
第二十八计 小小关心大获人心
第二十八计 小小关心大获人心
第二十九计 欲取先予换人情
第二十九计 欲取先予换人情
第三十计 锦上更要会添花
第三十计 锦上更要会添花
第三十一计 常到冷庙烧烧香
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十五计 绵里藏针有机关
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
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再次,不要比较。就是不要以事与事、人与人比较的方式提出忠告。因为此时的比较往往是拿别人的长比对方的短处,这样很容易伤害对方的自尊心。
我们都知道“忠言逆耳,良药苦口”。但在交际中,也可以做到“忠言不逆耳”。
其次,选择恰当时机。原则上讲,提出忠告时,最好以一对一,避开耳目,千万不要当着他人的面向对方提出忠告。因为这样做,对方就会受自尊心驱使而产生抵触情绪。
尽管如此,为什么一般人都讨厌忠告,忠告为何听起来总不顺耳呢?
1.要确信对方懂得你的意思时,才可婉言含蓄地表达。
九九藏书网参谋对团长的批评想提出自己的忠告,要团长注意批评方式,给连长留下面子。如果参谋也意气用事,一味地当场正面顶撞团长,那样只会激怒团长,让团长对下属们的意见更大,也加强了团长心中错误的想法,增添了化解团长的固执的困难。因此,参谋没有直接说,而是耐心地陈述事实,并在事实的基础上有理有据地进行了一番合情合理的分析。于是到最后,提出忠告的成功也就水到渠成了。
首先要谨慎行事。说到底,忠告是为了对方,为对方好是根本出发点。因此,要让对方明白你的一番好意,就必须谨99lib.net慎行事,不可疏忽大意,随便草率。此外,讲话时态度一定要谦和诚恳,用语不能激烈,否则对方就会产生受教训的反感情绪。
某部队一连的官兵协助当地电视台拍摄纪录片,由于时间紧张,他们在一天中午加班拍摄。当团长到达现场时,发现少带了几件道具,十分恼火,当着全连的面批评连长说:“你这个连长是怎么当的?怎么组织的队伍?竟然影响拍摄进度!”连长的面子挂不住了,就辩解了几句,团长的火就更大了,喊道:“你不但不反省自己的错误,还目无领导,我要处分你,现在你就给我回去写检查。”随行的丁参谋感到团长这样处理有些过火,于是当天下午找团长反映情况,但团长对自己的意见很坚持。于是丁参谋就先指连长确实不该当面顶撞团长,说连长年轻气盛,批评了连长一番,然后才说:“我了解了一下情况,一连道具没带全,是因为布置道具的同志没交代清楚,责任不全在他们。后来导演又做了补救,所以没有影响拍摄,而且连长当着全连士兵的面被您批得那么狠,您叫他以后怎么带兵呀。”团长听完丁参谋的一席话,也觉得自己做的有点儿过分了。当天晚上,团长就找丁参谋一起去了一连,他跟连长说:“我今天是有点儿急躁,误会了你。”连长很受感动,也检讨了自己的问题。九*九*藏*书*网九*九*藏*书*网
究其原因,就在于一般人容易受感情支配,即使内心有理性的认识,仍易受情绪的影响而难以听进理性的忠言。仅有为别人着想的良好愿望还不行,忠告也需要技巧,否则就会收到反效果。如果我们注意忠告的三个要素,你的忠告就会被人接受,忠言也就顺耳起来了。
还是举个例子来说明。

交际操纵术

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忠告对于建立真诚的人际关系起着难以替代的重要作用。反过来讲,不能给予他人忠告的人不是真诚的人,这种人不会将自己的真实感受告诉对方。也就是说,不关心别人的人不会给予他人忠告,不被关心的人也同样得不到忠告。因此,我们应该欢迎忠告,更应该给人以忠告。
3.婉转有时候关键在“转”字上,要做好“转”的铺垫,水到渠成地“转”。
4.婉言提出建议或忠告时,要找出“道理”,然后辅以具体说明,再加上“人情味”。
2.拒绝和批评别人时,要察言观色,不仅看他是否真的接受批评,还要看他是否真的理解了你的批评。
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