第十五计 “赞”而无形传真情
马屁不穿要会说
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第一计 人脉投资走长线
第二计 真金还需巧包装
第二计 真金还需巧包装
第三计 潜规则里解套套
第三计 潜规则里解套套
第四计 巧打算盘得人心
第四计 巧打算盘得人心
第五计 牵着别人感觉走
第五计 牵着别人感觉走
第六计 抓住面子好办事
第六计 抓住面子好办事
第七计 请将不如激将好
第七计 请将不如激将好
第八计 旁敲侧击有真意
第九计 调好角色讨人爱
第九计 调好角色讨人爱
第十计 以退为进不硬顶
第十一计 借力使力好办事
第十一计 借力使力好办事
第十二计 换位沟通利滚利
第十二计 换位沟通利滚利
第十三计 恩威并施随心转
第十四计 善用幽默巧润滑
第十五计 “赞”而无形传真情
马屁不穿要会说
第十五计 “赞”而无形传真情
第十六计 婉言用好收益多
第十六计 婉言用好收益多
第十七计 谦虚低调吃得开
第十八计 用好方圆全能计
第十八计 用好方圆全能计
第十九计 能屈能伸有弹性
第二十计 制造假象遂心意
第二十计 制造假象遂心意
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十一计 装傻充愣藏机智
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十二计 使出厚黑杀手锏
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十三计 红脸白脸都要唱
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十四计 软磨硬泡吃得开
第二十五计 折中求全消万难
第二十六计 辨好风向使好舵
第二十七计 修好渠道活水来
第二十八计 小小关心大获人心
第二十八计 小小关心大获人心
第二十九计 欲取先予换人情
第二十九计 欲取先予换人情
第三十计 锦上更要会添花
第三十计 锦上更要会添花
第三十一计 常到冷庙烧烧香
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十二计 苦水苦情换人情
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十三计 杀鸡骇猴法力大
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十四计 受到冷遇会“温补”
第三十五计 绵里藏针有机关
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
第三十六计 以“独”攻“独”谁怕谁
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世人都喜恭维,但恭维应根据每个人的特点,用不同的方式,讲不同内的恭维话。对于商人,如果你说他才能出众,头脑聪明,手腕灵活,生财有道,现在满脸红光,必定马上要发大财,他听了一定高兴。李经理就是抓住了商人的这种心理才顺利地签订了合同。
“哟!好气派。我从未见过这样漂亮的办公室,如果我有这一间这样的办公室,我这一生的心愿就满足了。”李经理九*九*藏*书*网这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅的扶手:“这不是香山红木吗?难得一见的上等木料哇!”
不用说,李经理顺利地拿到了王经理签字的座椅订购合同。经理的“爱美之心”得到了满足,他自然会还给王经理一种满足。
奉承别人首要的条件,是要有一份诚挚认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而有口无心,或是轻率的说话态度,很容易被对方识破,而产生不快的感觉。奉承别人时也不可以讲出与事实相差十万八千里的话。例如,你看到一位表情呆滞的孩子,却对他的母亲说:“你的小孩看起www.99lib.net来很聪明!”对方的感受会如何呢?本来是奉承话,却变成很大的讽刺,收到了相反的效果。若你说:“哦!你的小孩子个子真高呀。”效果就会好些。
“是吗?”王经理的自豪油然而生。他说:“整个办公室是请深圳的装潢厂家装修的。”说罢,不无炫耀地带着李经理参观了整个办公室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配等,兴奋之情,溢于言表。
说奉承话要因人而异,必须考虑几点因素:
二是听者的认知水平。文化知识水平不同,对语言的接受能力是不同的。比如同样要表扬他的出色。对于一位专http://www•99lib•net门研究古典文学,成就突出的老专家,你可以引经据典地文绉绉一些;对于一位修车师傅,你说他修车修得好,你大可以一挑大拇指,实实在在地来一句“真棒”,而没必要非要显示你的口才,说他“空前绝后”。如果他听不懂,恐怕还会造成误会,以为你诅咒他断子绝孙呢。
四是听话者的心理诉求。交谈双方各有欲望,要迎合对方的需求讲赞美的话。一个不喜欢淑女型,个性鲜明,男孩子气十足的女孩子,如果你夸她婀娜多姿、美丽迷人、温柔娴静,她也许不会感激你,还有可能怪你“有眼无珠”。如果了解她的心理,夸她的短发看起九_九_藏_书_网来又精神又有活力,她一定会开心。
俗话说:“千穿万穿马屁不穿。”人总是喜欢听到别人奉承的。有时,即使明知对方讲的是奉承话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。一个人受到别人夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱儿了。可见,说奉承话是人交际必备的技巧。奉承话说得得体,会使你讨人喜欢,而且有利于达成你的既定目标。
一是听话者的心境特征。俗话说:“入门休问枯荣事,观看容颜便得知。”在夸赞别人时,要学会察言观色。一个为事业废寝忘食的年轻人,便可以称他“以事业为重,有上进心”;但一个为了债务焦头烂www.99lib.net额,心绪不宁的企业家,你夸他“事业有成,春风得意”,对方也许会认为你是在讲“风凉话”,这种奉承便会起到适得其反的效果。
所以,奉承别人要坦诚,这样,你所说的奉承话,会成为真正夸赞别人的话,对方听在耳中,感受自然和听到一般的奉承话不同。
三是听话者的个性和性格。对方性格外向,透明度高,可以多赞美他,他会很自然地接受;如果对方比较内向、敏感、较严肃,你过多地赞美他,会使其认为你很轻浮、浅薄。因此,在赞扬对方时要注意这一点。
某市文化公司要建造一座影剧院。这一天,公司王经理正在办公,家具公司的李经理找上门来推销座椅。
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