——摘自2000年1月张朝阳在湖南大学岳麓书院的演讲稿《跨越三百年的自卑》
张朝阳曾经讲过一个真实的故事。一名中国职员在与合作方商99lib•net谈时，只把对方一个美国人的话记录下来，却忽略了对方那位中国人所说的话。后来才得知，那位中国人才是主要负责人。
行动指南
因为不了解，所以怀疑九九藏书，以至于不相信自己。自尊与自卑是个人心理上的两个极端，自尊让我们拥有强烈的优越感，而自卑又让我们沮丧与自我怀疑。两种心理都让人迷失。
背景分析
2000年，互联网99lib•net泡沫破灭，华尔街投资者们对互联网公司以脚投票，张朝阳开始了与外国董事们的角力。董事们对中国的实际情况以及互联网并不了解，但又不相信一个没有管理经验的中国小子。经过长时间的磨合，最后用www.99lib.net 业绩说话，张朝阳重新获得了话语权。张朝阳在岳麓书院的这一番讲话多少反映了他当时的处境。
自我积累，自我相信。
我们刚刚从三百年落后的谷底开始攀升，我们似乎找到了一条通往富强的道路。我们已经习惯九九藏书网于不相信自己，我们刚刚受到一些鼓励，取得了一些经济上的发展，但还是习惯于自责自愧。我们已经颤巍巍地站了起来，但还是有些羞愧、不知所措。面对西方——我们永远相信的西方——代表的质量、信誉、发达，我们又该怎样正视自己？