第八章 史玉柱:驾驭营销工具才能点石成金
脑白金,收礼收人气
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第一章 李嘉诚:经商是一门制衡的艺术
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第二章 柳传志:小公司做事,大公司“做”人
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第三章 张瑞敏:创新是海尔的灵魂
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第四章 任正非:在危机和忧患中成长
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第五章 郭台铭:速度制胜
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第六章 张近东:与上游供应商的关系是苏宁的核心资产
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第七章 李书福:坚韧执著的汽车梦
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第八章 史玉柱:驾驭营销工具才能点石成金
第八章 史玉柱:驾驭营销工具才能点石成金
脑白金,收礼收人气
第九章 李宁:一切皆有可能
第十章 马云:天下没有难做的生意
第十章 马云:天下没有难做的生意
第十一章 俞敏洪:创意撬动教育产业
第十二章 董明珠:把握主动才能掌控全局
第十二章 董明珠:把握主动才能掌控全局
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由于采用了“两颗生物原子弹”,“夏天贪睡的张学良”,“宇航员如何睡觉”,“美国人睡得香,中国人咋办”等一系列生动的背景故事,脑白金的宣传效果相当好。脑白金的概念在大街小巷迅速流传开来,人们对它形成了一种企盼心理,想要一探究竟。为了集中广告火力,史玉柱在每个省都是从最小的城市开始启动市场。胡洁敏说,在地方电视台,脑白广告做成了很多长篇的广告专题片,与报纸的宣传相互交错,对消费者进行深度说服。他还采用脉冲式的广告排期:2月至9月初,广告量很小。每年只集中在春节和中秋节这两次高潮。广告密度最大的时间段是从中秋节倒推10天,从春节倒推20天,加在一起共30天。与此同时,户外广告也成为脑白金中后期新增加的媒体亮点。史玉柱要求,户外广告主要九-九-藏-书-网根据各个区域市场的特点,有选择性地开展,如车贴、车身、墙面广告与横幅,而且户外横幅不求有多精美,关键是数量要多,最好大街小巷都挂满,营造脑白金氛围。
史玉柱将十几名文案高手组成的策划班子连同一大堆事先准备好的资料,悄悄拉到常州一家酒店,包下几个房间,集中10天时间进行全封闭式的软文写作。每人每天写两篇,写好后统一交给史玉柱审阅。史玉柱则与事先拟定的软文写作标准进行对照,稍不吻合即被退回重写,反反复复几个回合之后,确定了一批“千锤百炼”的候选作品。然后他将这些候选作品拿到营销会议上,一篇一篇地朗读,让来自各地子公司的经理们一轮一轮地投票表决,最后按得票数确定要用的软文。史玉柱要求选择当地两三种主要报纸作为这些软文的刊登对象,每种媒体每周刊登1~3次,每篇文章占用的版面,对开报纸为1/4版,四开报纸为1/2版,他要求在两周内把新闻性软文全部炒作一遍。九九藏书网
胡洁敏还解释说,当时软性广告刚刚在报纸上出现,而且多半的软文广告都是豆腐块式的小篇幅文章,而史玉柱用了很多吸引眼球的标题,以大版面篇幅,文章所举例证动用了像美国宇航局这样有说服力的机构,对消费者的冲击力很大,他们还没意识到这是广告,更多的人把它当新闻来读,不存在阅读上的排斥。
由于资金有限,史玉柱做不起电视广告,他出了一本叫做《席卷全球》的书,一共100多页,用DM直投的方式免费赠送给消费者。上海灵诺企业策划有限公司副总经理、媒介总监胡洁敏表示:《席卷全球》是脑白金营销体系的一部分,这本书没有过多涉及脑白金这个产品,而是让消费者了解褪黑素,又名脑白金,是人体不可缺少的荷尔蒙,从原理的角度讲解了脑白金的概念。这本书为脑白金产品的上市做了铺垫,让消费者看到脑白金这个产品的时候不会感到陌生。通过这本书足以看出史玉柱在脑白金产品推广上所花费的心思,但他认为这还不够,他要向可能
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的消费群体灌输脑白金的概念,哪怕用尽所有可以利用的形式。
然而,脑白金在市场营销上还是相当成功的。这主要是因为其定位明确以及有针对性的广告宣传。脑白金在市场上站稳脚跟后,很快就开始强化宣传其作为礼品的身份,在各级电视台的黄金时段,脑白金的广告滚动播出,在春节、中秋等传统节日前夕,脑白金的广告密度更大,有时甚至完全相同的广告内容连续反复播出,这种广告策略能够在短期内使最大多数的观众对脑白金产品产生深刻的印象。由于脑白金的广告内容单调,创意简单,又以这种简单重复的方式高密度播出,因此很容易引起受众的反感。自2000年起,脑白金广告连续五年获评“十差广告”。一些批评者认为脑白金的广告投放方式是一种视觉强权,是对电视观众的不尊重和利益的侵害。而脑白金的生产厂商则认为他们的广告虽然没有艺术性,但是却是非常成功的市场营销策略。
除此之外,史玉柱还对文章的刊登方法作出十分细致的规定99lib•net。例如,一定不能登在广告版,最好选在阅读率高的健康、体育、国际新闻、社会新闻版,文章周围不能有其他公司的新闻稿,最好是这个版全是正文,没有广告。文章标题不能改,要大而醒目,文中的字体、字号与报纸正文要一致,不能登“食宣”字样,不附热线电话,不加黑框,必须配上报花,如“专题报道”、“环球知识”、“热点透视”、“焦点透视”、“焦点新闻”等,每篇文章都要配上相应的插图,而且不能与其他文章结合在一起,每篇软文都要单独刊登。
史玉柱还要求每炒作一轮软文之后,要以报社名义郑重其事地刊登一则敬告读者的启事:“近段时间,自本报刊登脑白金的科学知识以来,收到大量读者来电,咨询有关脑白金方面的知识,为了能更直接、更全面地回答消费者所提的问题,特增设一部热线……希望以后读者咨询脑白金知识打此热线。谢谢!”
但是,由于不实宣传,脑白金也曾多次遭到行业主管部门的处罚。2000年后,由于违反药品保健品广告的管理法规,九九藏书在上海、杭州等地脑白金的广告遭禁,2005年6月,中国国家食品药品监督管理局颁布《保健食品注册管理办法(试行)》,在行政文件中点名批评脑白金等9种保健品的产品名称“带有明显虚假、夸大的词语”。
史玉柱通过炒作给保健品市场注射了一针强力兴奋剂,掀起了中国市场上罕见的购买狂潮。这位在“脑黄金时代”跌倒、在“脑白金时代”爬起的中国最成功的失败者,对于医药行业而言,也许只是一个过客,但是他所创造的“脑白金式营销”和那句“恶心”了数亿人的广告语却获得了巨大的商业成功,引来无数的模仿者,让广告学家和管理学者们大跌眼镜。
史玉柱曾因巨人大厦陷入经济危机,这之后他就在公众的视野中消失了。从拉萨旅游回来,他开始反思,拿什么作为东山再起的资本,最终他选定了保健品。因为在巨人集团列出的众多项目中,保健品所需要的启动资金最少。上海联纵智达营销咨询有限公司高级顾问何慕说,摆在史玉柱面前的路并不多,保健品可能是他当时最好的选择。
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