二月 现代企业制度建设
2月6日 企业高层的沟通效率非常重要
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一月 创业者的自我修养
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三月 战略成就万科
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四月 行业领跑者应该怎么做
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五月 客户关系管理
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十一月 户外运动与企业之道
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十二月 阅读与思考
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背景分析

平时,万科经营层已经习惯于通过董事会来进行经营决策和意见交流,也正是因为董事会运转正常,面对突发事件,董事之间的联络非常顺畅。
一家公司的成熟和一系列制度的建设与完善密不可分。万科的成功,在于企业高速发展的同时极为重视制建设。这不仅能够帮助企业渡过难关,更能促使企业持续成长。九*九*藏*书*网99lib•net
1994年的3月30日,这是万科企业史上著名的“三三零事件”开始的日子。上午9点半
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,王石在水贝工业大厦的办公室得知“君安接到部分股东委托,要在下午3点有所行动”的消息之后,公司相关部门紧密配合,在30分钟内与包括远在美国、加拿大、北京、青岛、海口等地的13名董事99lib•net全部取得联系。假如没有平时的正常沟通,是不可能在这么短的时间内做到这一点的。比起其他上市公司来说,1994年时,已经成立运作了近10年的万科公司制度已经较为成熟。其总部的运作程序由一套比较严密的会议制度构成。九-九-藏-书-网也正是由于这套会议制度,使得1994年的万科有着很多公司在2008年都还做不到的沟通效率。
——1998年,王石在接受本书作者采访时如是说

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