我1997年开始使用铱星电话和互联网，当时万科内部已建起计算机网络，尽量实行无纸化办公，这在国内是非常超前的。目前万科除了签支票，各项业务都由电脑处理。

好的管理者真正的艺术在于其将新事物、新思维与传统中和，形成更新的能力。

九九藏书网成功的管理者都应是伯乐，“摩登”伯乐的责任在于甄别、延揽“比他更聪明的人才”。有时候，企业家确实要有所为有所不为。

也有人问：“身为一家上市公司的老总，您花这么多时间和精力从事与本职工作无关的事，似乎有些不负责任。对此您怎么看？”

现在是信息社会，有互联网、有移动电信，随时可以与下属沟通。企业领导人一定得与下属天天在一起才能搞好企业吗？你也看到了，在这里，用手机和互联网都很方便，这些不行还有海事卫星电话、铱星九九藏书电话。

王石不以为然，回答说：“现在我管着下面一万多人，不要把我降低到一个工头的水准。即使我不登山，也是如此。现代企业需要制度化、品牌化，需要有个团队去管理，一把手在与不在，都应该能够照常运转。何况我又没有极端到一年365天都去登山九九藏书。有一些企业的老板，自认为很有本事，企业一天离开他们都不行。现在的问题，不是你能不能离开企业，而是企业离开你行不行。如果我连两三个月都离不开，岂不是太可悲了？我的爱好与公司业务要严格区分开来。”

公司之中的一些具体事务，企业家确实不需要事必躬亲，但保持信息渠道的畅通尤为重要。

登山是登山，房地产是房地产，我不希望把两者混为一谈。