八月 跨地域发展管理心得
8月1日 矩阵式组织结构
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一月 创业者的自我修养
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三月 战略成就万科
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四月 行业领跑者应该怎么做
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五月 客户关系管理
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六月 人才战略
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九月 地产行业的深入反思
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十月 王石的独特社会感悟
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十一月 户外运动与企业之道
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十二月 阅读与思考
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——2003年,王石在接受本书作者采访时如是说
矩阵式组织结构不见得适合所有的大公司,但是在企业跨地域发展过程中,相关的流程建立是极为必要的。

行动指南

2000年,万科总部是一个投资管理公司,分管零售、地产等业务。在万科专注九九藏书网做地产之后,在总部的基础上建立地产的工程管理部门、研发部门、营销部门,直接控制分布在10个城市的子公司。直到2004年,万科已经进入到20余个城市,一直是总部高度集权的扁平化管理。

背景分析

以总部论证委员会为例,决定是否投标一个项目,论证成功率为20%。也www•99lib•net就是说,2004年万科拿了60个项目,经过论证的项目最少有300个。那这个论证委员会除了节假日不就是天天在论证项目吗?不就是走过场了吗?怎么可能认真呢?管理体制出问题了,必须建立地区总部。
万科采用矩阵式组织结构来对子公司进行管理,子公司职能部门受子公司总经理领导,同时受总公司职能部门直线管理。尽管万科一直坚持采用“总部相对集权”的管理模式,但也并不是所有的权力都集中在总部,总公司与子公司、总公司职能部门与子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥、领导与被领导的关系,而是根据发展的需要和职能的种类,有些部门是总部集权的程度极高,比如财务管理部门、资金管理部门、规划设计部门等;而其他职能部门,包括营销企划部门、工程管理中心等部门,总部更多的是通过制定政策和管理制度、规范业务流程和监督项目执行,从指导、服务子公司。这样既保证了总部对子公司的掌控和管理,又保证了一线子公司有相当的自主权,从而在具体业务中发挥自己的活力。99lib•netwww.99lib.net藏书网
(1992年)随着集团管理架构的调整,公司经营与管理职能的分离,总部设有专门机构研究公司的经营管理,集团老总平时考虑的问题也主要是公司的发展战略。同时,各业务口的经营者也变得越来越成熟,能正确把握各自业务的方向,有更多的时间进行思考、分析与交流。
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